职场说话技巧与沟通_掌握职场沟通的技巧

更新时间:2019-12-03 来源:自我介绍 点击:

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  在职场中,很多人都不知道应该怎么与上司沟通,说太多赞扬的话又害怕上司觉得在拍马屁,什么事都实话实说,又害怕上司不喜欢听,今天,小编就像大家介绍与上司沟通的七大原则,让大家与上司也能开怀畅谈。

  掌握沟通的原则

  与上司沟通其实也不简单,至少在与上司沟通时要掌握下面这些原则。

  一、讲出来

  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的祸从口出。

  五、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  六、理性的沟通,不理性不要沟通

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  七、承认我错了

  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!给上司和自己一个台阶下,后面的问题也就好沟通了。

  最后:预祝大家都能够取得一个好的工作,能够得到上司赏识。

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