【www.d9bd.com--销售个人工作总结】

　　十一长假，是一个购物的小高峰。在这期间各大商场或者专柜纷纷打出促销旗帜，吸引消费者选购。为了能够更好的连带销售，大家可以往下看：

　　首先是做好连带销售，那么如何做好连带销售呢?

　　主要方式有以下几种：

　　1、价格连带：高价连带低价、正价连带特价;

　　2、大件带小件：服装连带配饰;

　　3、亲情连带：送亲人、送朋友;

　　4、搭配连带：内外连带、上下连带、服装配饰连带等;

　　5、场合连带：正装配休闲等。

　　您所在品牌目前经常使用的连带方式是什么?

　　据调查，目前导购的连带销售主要还停留在价格连带、大件带小件、亲情连带上。搭配连带、场合连带很缺失。其实，搭配连带及场合连带是非常有效的连带方法。因为现在的顾客在购买服装的同时，总是希望导购能多给一些搭配上的建议，让自己变得更加富有魅力。但需要导购具有丰富的场合着装知识及服饰搭配技能。

　　很多导购也反映：我们也给顾客做服装搭配，但顾客经常不买账。顾客为什么不买账?不是顾客的原因，而是搭配的效果没有吸引顾客，甚至还不如顾客自己搭配的。如果想让顾客买账，一定要让顾客有这样的感觉：“哇!你真是有眼光，比我搭配得强多了，我从来没想过这样搭配!”顾客才会认同!否则别怪顾客给你闭门羹吃了。

　　下面主要围绕搭配连带及场合连带给到一些解决案：

　　寻找解决方案：

　　1、将产品分类：内衣产品---女士文胸，女士内裤，少女型文胸，家居服，男士内裤，吊带，吊带披肩，泳衣，打底裤袜等

　　2、看一下那些货品可以搭配在一起? 如：a、两两配，女士内衣，女士内裤。吊带，吊带披肩。b、完整搭配，家居服，内衣，内裤，泳衣。c、询问是否需要帮男朋友带男士内裤，或者家人，小孩家居服等等

　　3、服装可分为几个年龄段?每个年龄段又分为几个场合?

　　4、通过陈列为顾客提供搭配信息：a、在vp(橱窗、流水台等)、pp区进行完整的搭配信息(服装、鞋、帽、包、饰品等);b、相互关联的服装就近陈列——或是同在一个区域，也或是陈列在相邻两个区域。可以方便顾客挑选，节约导购销售时间;c、折扣品、小件商品、配饰等陈列在打包台及试衣间附近——方便导购连带销售，同时不容易丢货;d、相邻两个区域应陈列同一年龄段、不同场合的服装——方便导购推荐。(有些品牌经常将相邻两个区域陈列适合不同年龄段的休闲装，这是一种错误的陈列方式。因为一位顾客可以同时买适合自己年龄段、不同场合的服装，但不可能自己连带购买不同年龄的服装。)

　　5、利用晨会及现场教练员工的搭配能力(店铺的货品很多，不要胡子、眉毛一把抓。先从主推主销的服装入手，培养导购的服饰搭配能力)：a、找出排名前二十大的货品，每一种货品有多少种搭配方式?特别是与排名后二十大的、且货品量多的货品，让畅销货品带动滞销货品。b、先完成两两配，再成套配——循序渐进。c、如果可能的话，综合产品知识，以fab的销售模式编写《产品搭配手册》，以规范服装搭配话述，体现搭配的专业性。不同的导购的审美观及搭配能力都有所不同，规范服装搭配话述，可以消除这种差异。

　　6、考核与跟踪(这一步尤为重要)。

　　为了提升目前终端店铺的导购积极性，同时提升销售连带率，特设以下奖励方案(奖励金额根据自身情况定制，这里只是举例)：

　　a、单人单次购买3件当季新款奖励5元;

　　b、单人单次购买4件当季新款奖励7元;

　　c、单人单次购买5件当季新款奖励10元

　　d、单人单次购买6件当季新款奖励15元

　　e、单人单次购买7件当季新款奖励20元

　　备注：以上奖励方案一个月结算一次，在次月的店长会中公布成绩，并当场发放。

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