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　　如今的消费者在购物方式的选择上，可以分为两大类，一种是线上购物，即网络购买，另一种就是线下购物，即实体店购买。那么，营销怎么做到线上线下结合呢？下面跟小编了解一下吧！

　　消费形式基本可以分为四种形式：

　　1、网络——线下（——网络）

　　这部分消费者通过企业对产品的网络营销活动，了解到了某种产品而产生了消费需求，或者说有相关的消费需求而通过网络搜索了解到了某种产品，从而决定购买该产品。但在进行消费之前，他们会先通过身边的人或者周边的产品经销商那里对该产品该企业进行细致的了解。通过自己对产品价格、服务等方面的判断进而决定是通过网络购买还是实体店购买。

　　2、线下——网络（——线下）

　　此类消费者在当前网络消费群体中应该占据了极大比例。他们通过企业对相关产品的线下营销活动了解到了他们需要的产品和相关的企业，然后通过网络搜索对该企业和产品进行更加细致的了解。有数据显示，消费者所进行的相关产品和企业的网络搜索行为，以及他们在搜索时所使用的词汇，百分之70左右是受到了企业所进行的线下营销活动的影响。可见，在当前情况下，线下营销所产生的作用仍是最大的。这部分消费者通过网络对所需要的产品了解到一定程度之后，也会决定是否购买该产品，是通过网络购买还是线下购买。

　　3、完全线下

　　这部分消费者不属于网络消费群体，只受到了企业线下营销活动的影响，但却占据了我国消费人群的最大比例。而从长远来看，随着经济的发展和网络的日益发达，他们当中的大部分人群将转变消费观念，进行成为网络消费群体。所以企业对其进行的营销策略更要全面，使其在了解线下营销活动的同时，逐步的接受并信赖网络营销活动。

　　4、完全网络

　　这部分网络消费人群属于真正的“宅一族”，主要集中于15至25岁年龄段的消费群体当中，对网络的依赖性极强，企业的线下营销活动对其消费意向的影响不大，在我国消费人群中所占的比例并不大。他们在生活中的相当一部分消费品只通过网络购买，从需求的产生、产品的筛选到消费的完成，都是在网络上实现，对企业进行的网络营销活动极为关注和信任。

　　以上四种方式在实际当中并不能完全概括所有的消费方式，实际当中，在网络消费和线下消费的选择上，消费者的消费形式可能更为复杂和多样。但依据这四种基本的消费形式，企业在进行网络营销和线下营销的整合时，应该做出更为全面的策划。

　　如何做好网络营销和线下营销的结合呢？

　　第一，名称的选择

　　名称的选择包括网络域名的选择和产品名称的选择，并使两者有机结合。

　　关于产品名称的选择，相信大部分的企业都做出了最大的努力，以使其能更好的突出产品特点并能让消费者接纳。好的产品名称，未必就是最好听的，但绝对是最容易被消费者记忆和符合产品特性的。

　　在域名的选择上，相当一部分的企业并不重视，甚至会随意的找一个域名来作为企业的网站和产品网络营销网站。殊不知，简单并符合企业和产品特点的域名，在进行网络营销时所产生的效果也是非常突出的。举例来说，如果一个域名超长并且跟企业或产品没有任何关联，那么很难让消费者记住并将其和你所推广的企业和产品关联起来，网络营销又怎么可能产生很好的效果呢？

　　第二，网络营销和线下营销的一致性

　　什么叫做一致性？一致性是指事务的基本特征或特性相同，其他特性或特征相类似。在营销活动中，网络营销和线下营销的一致性，是指营销的时间一致、口号一致、产品和服务的一致等多个方面。

　　时间的一致，是指进行某次营销活动时，网络营销和线下营销的推广，应该争取同步进行。

　　口号一致，是指网络营销和线下营销的宣传口号、发布的消息保持一致，并能使其宣传口号在网络搜索中有一个很好的排名，根据口号进行相关搜索时能很容易的进入企业或产品网站。如果口号不一致，消费者在同时了解到两种口号后，很容易对企业和产品的信誉产生怀疑，并进而推翻已在心中建立起的对某种营销形式的信任感。有了口号的一致，才能让消费者更容易同时接纳两种营销方式，也更容易使其在心理上对产品和企业产生信赖。

　　产品和服务的一致，是指在进行网络营销和线下营销时，所销售的产品和服务应该在产品质量、售后服务等多个方面保持一致，从而使产品和服务的形象在网络消费人群和线下消费人群中保持一致性，使其良好口碑互传，让网络营销和线下营销活动在彼此的领域内都互相起到推广作用，更好的融合网络消费群体和线下消费群体。

　　第三，重视传统的广告方式

　　如今，大部分的企业在其线下营销活动时，往往侧重于电视广告，容易忽略历史更久的报纸、杂志和电台等形式。实际生活当中，人们在看电视时发现有广告插播，更愿意更换频道或改做其它的事情，在读报纸、杂志或者收听广播时，对其间的广告会采取包容的态度，甚至会主动地看广告、听广告。其中包含了什么样的消费者心理，我们不去探讨，但事实就是如此。

　　第四，网络营销与线下营销的交叉

　　在企业进行营销推广活动时，如果同时选择了网络营销和线下营销，那么就要很好的彼此利用，使其推广功效都能发挥到极致。如在线下营销中，加上对其企业或产品的网站的宣传；在网络营销中，同时进行实体店等线下环节的推广，以使消费者能根据自己的实际情况，更方便的做出消费形式的选择。

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