[职场如何保护自己]职场中如何找到幸福感

更新时间:2020-09-30 来源:学校工作计划 点击:

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  职场中怎样找到幸福感?一种认为那些面对最棘手挑战的人才能得到最深层的满足感。另一种认为如果你身边有一群愿意指出你缺陷和不足的同事,你就应该知足。那么究竟职场中怎样找到幸福感?小编为您解答。

  为了深入了解职场中的幸福感与业绩表现的关系,让我们来看看近期的几个研究:

  “磨洋工”更享受工作

  Rosabeth Moss Kanter认为,职场中那些面对最艰巨、同时也是最值得挑战任务的人,更倾向于感到幸福。例如解决无家可归者的生计问题,或是改善发展中国家的健康状况。

  身兼商学院教授及《发展!决胜未来数字文化时代》一书的作者,Kanter在一项关于高度创新型企业如何激发员工积极性的调查中发现,“收入虽然也是一种手段,但它既不能让员工干劲十足地开始一天的工作,也不能让他们在每天下班回家时感到满足与成就。”

  另一方面,当员工们感觉他们能够在职场中发挥重要作用时,他们就能获得更多的满足。那是一种深层次的幸福感,金钱恰恰无法买到。

  在“什么使职场人幸福”这个问题上,领导力研究及咨询公司Leadership IQ 的一项研究,提供了完全不同的观点:在42%的公司中,相较于表现平平及业绩出众的员工,表现最糟糕的那些人反而忙忙碌碌,而且更加干劲十足。

  为什么这些“磨洋工”更享受工作?美国商业杂志《快公司》中的一篇文章提出了这样的理论:

  在大多数公司组织中,表现糟糕的员工几乎都是被人所遗忘的,他们笑得合不拢嘴,因为没有人注意或打扰他们。只要这种局面没有改变,他们就可以一直安安稳稳坐在自己的位子上。

  至于那些业绩出众的同事,也难怪他们不开心:这些人不得不花费更多精力弥补“磨洋工”们的不足。很多优秀员工都认为自己承担了过多的压力却不受重视——往往,事实确实如此。

  神经质型员工是团队中的超级明星

  性格外向者通常被认为是优秀员工,他们讨人喜欢、健谈,以超凡的领导才能给人带来能干的印象。然而,一篇发表于美国《管理学会学报》4月号的最新研究指出,性格外向者也往往是差劲的倾听者,他们不太能够接受并吸取来自他人的意见。

  在一系列实验中,加利福尼亚大学洛杉矶分校安德森商学院的副教授Corinne Bendersky和罗格斯大学商学院教授Neha Parikh Shah,共同研究了性格外向型员工与神经质型员工在各类的团队合作项目中是如何发挥作用的。根据团队成员们的评价,性格外向者们并非好评一片。他们在团队中的表现如何, Bendersky是这样描述的:

  “他们可能做得很少,并且他们所做的事并不会被欣赏。”

  性格外向者往往嘴上说得多,却没有将同事们的想法、见解以及建议放在心上。相反,神经质型的员工却是团队中的超级明星,因为他们始终能在工作中表现出色,正如Bendersky接受CNN采访时所说:

  “我们会凭直觉认为,神经质型员工或同事会因为他们的情绪无常和消极负面而成为团队中的累赘。而被我们忽略的,是这些人性格中的另一方面:他们产生焦虑感,是因为真的不愿意让团队成员和同事们失望。实际上,这种类型的员工能够被激发出强大的积极性并非常努力地投入工作,特别是在团队合作的情况下。”

  神经质型员工在职场中也有优势,因为同事们通常对他们的期望值较低。更多的期待都被寄予到那些健谈的性格外向者身上了,所以神经质型员工反而有更多可能达成别人对他们的期望。

  “外向者在团队中的贡献令他们的同事们失望,原因是,同事们对这些人的贡献采取了批判性评价,而不是用最初的期待值进行衡量。”Bendersky的研究报告中写道,“这表明,同事们可能认为外向者是因为个人兴趣才产生了做事的动力,因而在解读其贡献时采取了怀疑态度。”

  给内向者一个“洞穴”

  不久前,雅虎公司CEO Marissa Mayer高调宣布,雅虎员工必须回到办公室上班(在家办公被禁止了)。考虑到不同性格的员工在职场中表现不同,新的疑问由此而生。“当我们在家办公时,工作速度和质量往往会被牺牲,”宣布雅虎公司改变工作政策的内部通知中这样写道,“要成为绝佳工作场所,沟通与合作将非常重要,所以我们需要肩并肩在一起工作。

  这就是为什么我们必须出现在办公室这件事如此重要。在公司的走廊和咖啡厅中,我们交流探讨,结识新朋友,举行临时性的团队会议,一些最好的决策与构想正由此而生。”

  说得在理。但是,Kellogg商学院教授Leigh Thompson认为,除了给员工创造空间(包括实体的和虚拟的)以便于合作和互相探讨创意,她称之为“洞穴”的空间也非常必要。

  所谓“洞穴”,指的是一个安静而私密的场所——可以是家中的工作室,但也不一定非得是在家里——在那里,员工能够真正安静下来沉浸到工作之中,而不会被夸夸其谈的外向型同事打扰。你懂的,那样的环境对于神经质的员工来说,或许才差不多算是真正的“舒服”。

  幸福感简介

  对于人的主观幸福感的测量在20世纪60年代晚期到80年代中期,成为心理学的一个热点研究领域。心理学家对于主观幸福感的探讨更多地来自生活质量、心理健康和社会老年学三个学科领域。由于社会学家和经济学家加入幸福感研究的行列,幸福感的丰富内涵和表现形式得到了更多的揭示。

  应该说,作为社会心理体系一个部分的幸福感,受到许多复杂因素的影响,主要包括:经济因素如就业状况、收入水平等;社会因素如教育程度、婚姻质量等;人口因素如性别、年龄等;文化因素如价值观念、传统习惯等;心理因素如民族性格、自尊程度、生活态度、个性特征、成就动机等;政治因素如民主权利、参与机会等。

  此外,对主观幸福的理解还涉及许多分析层面,主要包括认知与情感、个体与群体、横向与纵向、时点与时段,等等。在主观幸福感与社会心理体系诸多因素和层面之间的密切联系中,以下几点是十分独特而重要的:

  心理参照系

  就社会层面而言,其成员的幸福感将受到他们心理参照系的重大影响。例如在一个封闭社会中,由于缺乏与其他社会之间的比照,尽管这个社会的物质发展水平不高,但由于心理守常和习惯定势的作用,其成员便可能知足常乐,表现出不低的幸福感;而一个处在开放之初的社会,面对外来发达社会的各种冲击,开始了外在参照,此时其成员的幸福感便可能呈现下降之势,因为此时他们原有的自尊受到了创伤。

  成就动机程度

  人们的成就需要决定他们的成就动机程度,成就动机程度又决定其预期抱负目标。其中人们对于自身成就的意识水平是一个重要环节,因为如果人们意识到的自身成就水平高于他们的预期抱负目标,那么,便会产生强烈的幸福感;反之,如果人们意识到的自身成就水平低于他们的预期抱负目标,那么,则不会有幸福感可言。

  本体安全感

  它指的是,个人对于自我认同的连续性、对于所生活其中的社会环境表现出的信心。这种源自人和物的可靠感,对于形成个体的信任感是极其重要的,而对于外在世界的信任感,既是个体安全感的基础,也是个体抵御焦虑并产生主观幸福感的基础。因此,人的幸福感有时与其经济状况或收入水平之间并未呈现出简单的正相关关系,在现实生活中,一些经济状况不佳的人,其幸福感却不低,而有些百万富翁却整日忧心忡忡。

  因此,我们就可以理解,为什么中国人的幸福感在过去10年中先升后降,表现出与经济发展轨迹之间的非同步性。其中主要原因在于,改革开放和现代化建设初期,物质发展成效明显地呈现出来,那时社会分化程度还不大,社会成员在心理上更多是作纵向比较,与过去的生活水平相比,较容易产生满足感。随着社会结构转型加速,各个领域的体制改革日益全面触及深层利益,社会分化程度加大,尤其是贫富差距凸显;在社会心理方面,随着生活条件逐渐改善,人们需求层次日益提升,且呈现出多样化态势,因此,需求能被满足的标准相对提高了;而由于资源相对短缺和竞争加剧以及现代生活节奏加快,人们的各种压力感大大增加,这一切都强有力地影响了人们的幸福感。

  值得特别关注的是,一些调查结果表明,人们对社会问题的关心更倾向于与民生有关的领域,民生问题成为大多数社会成员最关切的社会问题。这种关注重点的变化,反映了人们对于社会发展态势的判断。而对于民生问题关注程度的上升,尤其反映了体制改革与社会发展正在对人们的生存条件和生活质量产生最强有力的影响。这一切极其深刻地影响人们的本体安全感,即具体表现为对社会生活保障需求的增强,从而影响到人们的幸福感。

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