【www.d9bd.com--企业工作总结】

　　宝典一：面试前干什么

　　研究一下企业的性质和岗位说明书。不同的企业青睐不同的人才，如日本公司注重服从和等级观念，如果你面试时表现得个性张扬，喜欢自由，那么多半没戏;欧美企业注重授权和创新，如果你表现得太过死板，唯唯诺诺，那么估计机会也不大。这就是我们经常说的：企业要找符合企业文化的人。

　　宝典二：面试礼仪注意什么

　　英国人力资源专家曾作过研究，三种人更容易得到工作：漂亮的、个子高的、有礼貌的。所以面试前建议你好好审视一下穿着，首先未必要穿名牌，但是看上去男生要给人感觉很利索、协调，女生看上去要干净、大方，不要给别人的感觉很邋遢。

　　宝典三：面对不同面试人员保持良好心态

　　有的面试人员风格比较强势、直率，面试时咄咄逼人，往往有一种审问犯人的感觉;有的面试人员温和、艺术。遇到这两种面试人员，自己首先要有好的心态，前者往往会让人不舒服、有压力感，但是你不能就此产生逆反心理，觉得对方素质如何如何，甚至得出该公司不怎么样的结论，应该以一种宽容、平和的心态去对待;对于后者也不要麻痹大意，因为温和面孔的背后常常是一把利剑。所以，在内心里一定要记住：这是一场面试、是求职，不要太多关注所谓的“自尊”。

　　宝典四：学会区分不同的问题

　　有经验的面试官往往会用不同的面试方法和问题，所以对于各种不同的问题不必紧张，有的问题可能是确认你的工作经验和能力，有的问题则是考验你的分析能力、思考能力、反应、思路等。

　　宝典五：面试要注意“答所问”

　　很多人往往忽略这一点。比如现在很多企业的面试人员不够专业，会首先让人自我介绍或谈一下自己的优缺点。有经验的面试官往往不问这些问题。有的应聘者总是喜欢说着说着，就开始介绍自己了，往往引起面试人员的反感。还有的应聘者根本没有听清楚问题，就按照自己的思路回答，结果驴唇不对马嘴。所以，建议应聘者要跟紧面试人员的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思维圈子”里。

　　宝典六：回答条理简明、不要罗嗦

　　麦肯锡公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句话去讲。比如：今天上午9点吃早饭。可以说成：今天我吃饭，时间是上午9：00，吃的是早饭。因此建议大家在回答问题的时候，不妨按照这样一个套路：第一点、第二点、第三点……这样听的人很清楚，说的人也不会漏掉重点。还有一个，就是要简明，不要罗嗦。有的应聘者自我介绍搞了10分钟，听的人早烦了，谁有这个耐心呢?

　　宝典七：不懂的地方有技巧地说

　　面试是双方的博弈，所以千万要注意：该说的就要说，不该说的不要说;懂的就说懂，不懂的地方要勇于承认。但是这个也是有技巧的，可以这样说：我对这个不是很了解，但我谈一下我的看法吧……结果一讲，不错啊，既回答了问题，又给别人留下一个谦虚的形象。

　　宝典八：放慢语速、一一道来

　　有的面试者遇到自己心仪已久的职位，或者自己有把握或有准备的问题，就欣喜若狂，马上滔滔不绝讲起来。其实大可不必，因为面试官一看你这么胸有成竹，就对问题的难易程度和你的能力产生怀疑了。所以，即使多么有把握，也要注意风度，边说边作“思考状”，这样面试官在用“穷追法”面试你的时候，你也不至于漏出破绽。

　　宝典九：学会用事实来证明自己

　　有的应聘者在回答问题时，尤其是应届毕业生，特喜欢用“沟通能力强、勤奋”之类的虚话，但是面试官可不是吃干饭的，马上来一句：请举一个例子证明一下。所以在面试时，一定要学会用数据和事实来说话。你说做销售强，你就告诉我一个月销售了多少;你说自己的谈判能力强，不如举个例子来证明你是如何搞定一个“钉子客户的”。

　　宝典十：永远不要和面试官争论

　　很多优秀的人才也非常傲气，于是和面试官从探讨问题到争论。其实，在任何情况下都没有必要去争论，因为面试是为了展现自己的能力谋取职位的，不是来寻求真理的。  宝典十一：时刻不放松警惕

　　应聘过程中面试无处不在。不管是日本公司的聊家常面试，还是欧美企业的流程式面试，抑或是台湾公司的审问式面试，你都要记住：注意自己的一言一行。

　　以上是本人总结的一些面试技巧，其实这些技巧是沟通能力的一种表现。归纳起来，面试就是要做到“精心准备、心态平和、时刻警惕、关注细节、切中肯綮、条理清楚”。

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