危机处理专家|职场危机处理方法

更新时间:2020-09-28 来源:个人述职报告 点击:

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  职场中的危机是每一个人都可能会遇到的。 职场上的人际关系错综复杂,在工作的地点,我们不可避免的总会遇到职场危机, 当沟通遇红灯,出现了职场沟通危机, 我们该怎么做呢?下面来看看四种职场沟通危机的处理方法。

  1)你的事情要体现上司的价值

  积极主动是很重要的,可是如果你所做的事情都与上司无关,那也是很大的问题。格兰尼曾说过“当上司们被员工之间的各种事情折磨的心烦意乱时,他们会觉得自己根本不像领导,而且和保姆没什么区别”。所以,做任何事情时,你一定要考虑领导的感受。

  记住:那些能影响你工作表现及公司业绩的事情最能体现上司的价值。

  2)大声说出你的想法

  首先,你必须要认同自己的想法,然后大声说出你的想法。

  记住:那些无法面对并处理他人否定意见的人必定会给公司带来负面影响。

  3)为开始谈话建立正面基调

  不要以负面基调开始你们的交流,你可以以一些对目前有帮助的话题开启你们的谈话,然后表达你的目的与担心,最后在双赢的基础上提出你的建议与想法。

  4)寻找合适的时机

  如果你对上司的决定存在不满,记住找个合适的时机与领导表明。千万别当众说出你的想法或用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,否则你是怎么“死”的都不知道。

  记住:别在会议上挑战你的上司,否则你会被上司pass!

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