【www.d9bd.com--工作心得体会】

　　你以为放诸四海而皆准的行为准则，在不同的国家可能会有截然不同的含义。

　　能去国外工作或出差让人兴奋雀跃，但在整装待发前你需要知道，每个国家都有自己的职场文化，同样一个行为甚至会在两个国家有截然不同的含义。

　　比如，你以为准时是放诸四海而皆准的行为规范吗?在沙特阿拉伯和其他一些中东北非国家，你可能甚至碰不到一个守时的人。赞美你的同事总是能讨人欢心?美国人的回答是“是”，德国人的回答则会是“不”。俄罗斯人可能会直言不讳地指出老板的错误，而在中国这会被认为非常失礼。

　　近日，英国办公用品公司Viking发布了一篇图文博客文章，介绍了美国、英国、德国、法国、中国、俄罗斯等10个国家的职场社交礼节。博文中图文并茂地介绍了每个国家最显著的文化和商务礼节的特点。

　　一位名叫Ruud Linders的Viking员工表示：“作为一名欧洲市场营销经理。我经常需要去其他国家出差。我去过的每一个国家都有自己的怪癖和习俗，这正是这个世界如此美丽多彩的原因。”

　　当然，即使你记不住这些国家的区别，你至少能够做到的一件事是保持礼貌：尽可能地对东道主的行为礼节做出回应，如果实在不知道应该怎么做，勇敢提问。

　　以下是Viking罗列出来的10国职场社交礼节要点。

　　荷兰

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　一定要准时!荷兰人对迟到这件事很抓狂。

　　要分场合着装!在文创机构里你可以穿休闲装，但在大公司里就不行。

　　即使只是眼神交流和点头示意也行，就是别在电梯里装作没看见你的同事。

　　在公司派对上别喝得醉醺醺的，尤其是在你的老板面前。

　　关于荷兰的有趣事实：荷兰有230万外籍员工。

　　德国

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　打招呼上要讲究尊卑顺序，先和最重要的人打招呼。

　　准时很重要，否则你会立刻给人留下负面印象。

　　在夏天热得不行的时候也要一丝不苟地穿商务装。

　　别过多赞扬别人。德国人不习惯在工作场合接受过多赞美。

　　关于德国的有趣事实：超过90%的德国企业是中小型企业，它们非常重视员工忠诚度。

　　法国

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　每天可以有至少两个咖啡休息时间。喝咖啡很重要!

　　午餐时间超过一个小时也没有关系。

　　注意不要有拼写错误。法国人在语言上自尊心非常强。

　　如果你是管理人员，别赶着下班，这会让你的同事觉得你不够敬业。

　　关于法国的有趣事实：在法国抱怨是种被广泛接受的行为。

　　意大利

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　出席商务活动时，在会面和离开时一定要握手。你的同事也有可能拥抱你，吻你的脸颊，这取决于他们从多远的地方向你打招呼。

　　在安排会面前，要先通过中间人向商务伙伴引见自己。

　　和同事闲聊时不要泄露过多私人信息，也不要随意批评别人。

　　埋头在自己的工位上吃饭、不和同事一起午休将被视作一种反社交的行为，会让你被孤立的。

　　关于意大利的有趣事实：400万意大利人因工作原因移居海外。

　　沙特阿拉伯

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　早晨到公司一定要和你的同事打招呼。

　　在第一次称呼同事时，在XX先生的姓名前用“Sayyed”,在XX女士的姓名前用“Sayeeda”。

　　很多沙特人是不和含酒精的饮料的，所以不要送酒。

　　对沙特人来说工作是工作，生活是生活。不要打探你的同事的私事。

　　关于沙特的有趣事实：沙特人和其他中东北非人通常对守时这件事的态度非常随意。迟到是正常的，要做好心理准备。

　　西班牙

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　抱怨是一种和同事拉近距离的方法。

　　8月就是休假月。

　　在周五下午别工作得太拼命了，周末要到啦!

　　别被同事“政治不正确”的言论惊吓到。

　　关于西班牙的有趣事实：西班牙人睡得很晚，如果下班后有什么喝酒活动，这很有可能会持续到凌晨。

　　中国

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　要建立良好的商业关系，社交是必不可少的。很多商务合作是在餐桌上敲定的。

　　面试时要早到，这会让公司觉得你非常珍惜这个机会。

　　别赶着下班，如果你实在等不及，至少等老板走了30分钟后再走，否则会让人觉得你不够敬业。

　　别在开会时纠正或质疑老板的观点，即使他真的错了。

　　关于中国的有趣事实：中国每年有大约500万毕业生进入职场，但工作机会供不应求。一个博士后当办公室接待员也不是不可能的。

　　英国

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　可以抱怨糟糕天气、交通状况等不重要的事。

　　表现得友善而克制，开放而正式。

　　不要违规，不要挑战传统。英国人喜欢恪守陈规。

　　如果看到同事在上班时和下班后判若两人，千万别觉得惊讶。许多英国人把工作和生活分得很清。

　　关于英国的有趣事实：对英国人来说，茶歇大过天，很多人每天要喝很多杯茶。如果你提出要帮人带茶，留心他们的喜好。

　　美国

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　坚定地握手，在美国文化中这是一种让你瞬间“高大上”起来的方法。

　　讲话直接了当，开诚布公。美国人喜欢简单直接的交流方式。

　　不要为你的成就感到不好意思——美国梦的意义正在于此。

　　不要害怕冒险——美国人就是为了冒险而生。

　　关于美国的有趣事实：美国文化有创业的传统。美国总共有2800万家小型企业，它们创造了54%的全美销售额。

　　俄罗斯

　　一定要做的事和一定要避免的事：

　　穿着打扮和形象管理很重要，这不仅事关你是否能给人留下好印象，也事关你的名声。

　　工作努力，也要玩得疯。公共假期很重要，在公司的最后一天也是一个很大的庆祝理由。

　　不好错过休息和社交的时间，即使你不喝咖啡不抽烟。

　　不要被俄罗斯人的直言不讳冒犯到，俄罗斯人就是这样的。

　　关于俄罗斯的有趣事实：俄罗斯是全球排名第15的外派员工最佳目的地，其中在娱乐、社交生活和交友3个方面分数最高。

本文来源：http://www.d9bd.com/xindetihui/30035/