[职场分析之面试题]职场分析之面试实战

更新时间:2019-12-23 来源:学校工作计划 点击:

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  面试迟到,给雇主的恶感仅次于不来(No Show)。放雇主的鸽子,一次就够了,你通常再也不会有第二次机会。你要一直和面试官保持目光接触。如果是多人面试你,则重点和发问的人保持目光接触,适度观察其他人的表情。一次好的面试,必定是双向的交流,而不是你问我答。

  上回讲到面试前五天应如何准备,这次进入重头戏:面试当天。

  出门前检查一下要带齐的东西:简历、证件、学历学位证书等。这些你可能已经都提供过了,但带着也没坏处,尤其是过第一关时,雇主有时候可能需要看一眼原件做印证。

  提前几分钟到达面试地点,踩过点和没踩过,区别就在这里。面试迟到,给雇主的恶感仅次于不来(No Show)。放雇主的鸽子,一次就够了,你通常再也不会有第二次机会。如果真的因为自己不可控制的原因会迟到,一定要电话通知面试官并郑重道歉。

  如果面试是在雇主的会议室进行,注意选择一进门就能被看到的位置,那是客位。小提示:你可以暂且不落座,站着,溜达溜达,假装看窗外的风景或会议室里的装饰,顺便再过一遍面试该如何表现,都行,直到面试官进屋寒暄完毕人家请你就坐时再坐下。

  如果面试是那种审讯室格局,即面试官已经落座(或者就在他的办公室里),你进来后坐对面,也别那么着急坐下去。上去跟人握个手,问个好,聊两句,再正式开始面试。

  你要一直和面试官保持目光接触。如果是多人面试你,则重点和发问的人保持目光接触,适度观察其他人的表情。

  面试的基本流程

  记住:一次好的面试,必定是双向的交流,而不是你问我答。但通常你提问的环节在后面,所以先别着急,根据最常规的流程来。这时候你写简历时是否真花了功夫,立刻就能被考教出来。

  最常见的流程是:面试官根据你简历提供的信息,一一核对并提出问题。

  有关你此前做过的工作,最常见的问题有:

  1. 这份工作的主要职责是什么?

  2. 你在这份工作上取得的最大成绩是什么?

  3. 你在这份工作上学到了哪些东西(技能、知识、经验或教训)?

  4. 你在这份工作上最大的挫折是什么?

  5. 你为什么离开这家公司?

  6. 你做这份工作时挣多少钱(薪资结构是怎样的)?

  如果你跳槽比较频繁(不到三年就换工作,或五年换三份工作,就属于频繁的,要多问很多问题),更要准备好回答上述问题,而且建议你换位思考:如果你是面试官,你觉得哪种答案听上去会比较靠谱。

  有关你的职业发展,面试官可能会问以下问题:

  1. 你对自己的职业发展规划是怎样的?

  2. 五年(甚至十年)后,你认为自己会做什么样的工作?

  3. 你怎么看自己过去几年的职业发展轨迹?

  4. 说说你的职场榜样是谁,他(她)哪些地方是你认为最需要学习的?

  5. 你对我们这个行业的发展趋势有什么看法?

  6. 你觉得自己具有哪些独特资源或优势可以在这个行业里有所作为(出人头地)?

  这些问题,没有标准答案,因此回答起来难度非常高。如前所述,如果你身边有经验丰富的朋友帮你做面试彩排,一定要提前做好,对你现场的表现帮助极大。如果面试时以外语进行,你练没练过的区别,就是能不能进入下一轮的区别。

  有关你应聘的这份工作,最常见的问题有:

  1. 你是怎么知道这个工作机会的?

  2. 你对我们公司的产品和服务有什么了解(或评论)?

  3. 你知道我们的客户是谁吗?

  4. 你知道我们的竞争对手是谁吗?

  5. 你对我们的竞争对手有什么评价?

  6. 谈谈你对这份工作主要职责的理解,你打算怎样做好它?

  7. 如果你获聘,头半年(一年)内你打算主要做什么?

  8. 你计划如何达成入职后第一年内的考评指标?

  9. 你最快什么时候可以入职?

  这些问题,考教的是你做家庭作业是否到位。面试前你要是没做过足够的阅读和思考,立刻就能被看出来。

  有关你个人,最常见的问题有:

  1. 你觉得自己是什么性格?

  2. 你觉得自己的沟通风格是怎样的?

  3. 你有博客或微博吗?

  4. 你有什么兴趣爱好?

  5. 你喜欢和什么样的人打交道?

  6. 你觉得自己最大的优点是什么?

  7. 你觉得自己最大的缺点是什么?

  8. 说说你的家庭。

  有关你的校园和职业教育,最常见的问题有:

  1. 你参加过哪些专业培训?

  2. 觉得哪些培训最有用?为什么?

  3. 你觉得自己还需要在什么地方加强训练?

  接下来,是关键问题,要谈钱了。

  1. 你现在这份工作挣多少钱(薪资结构是怎样的)?

  2. 除了工资以外,有没有奖金?是怎样定的?

  3. 还有什么其他福利?

  4. 你希望新的这份工作能挣多少钱?

  谈钱的学问很大,值得另文专述(其实前面讲的很多问题都值得专文详解),在这里给大家一些基本指导:对于过去和现有工作挣多少钱,如实相告(因为雇主有可能要求你提供工资单或合同以资证明);期望薪酬方面,如果有猎头在中间,应该已经沟通过了(猎头甚至会告诉你雇主的大致预算),但无论是否有中介,你自己最好了解一下市场平均行情,评估一下自己的价值,设定合理的目标。

  最后,面试官可能会问:你有什么问题要问我的吗?这时候你做大量阅读时产生的那些问题就可以派上用场了。记住:对薪资可以有适度关注,但别给人那种印象就是你只在乎钱多钱少,其他一概无所谓。洒家建议你从以下思路准备要问的问题:

  1. 有关公司的经营战略,尤其是当公司转型时,这个问题尤其重要,可以和面试官展开很好的讨论,显示你的思辨能力和对行业的理解;

  2. 有关公司的客户、竞争对手、合作伙伴、监管当局等利益攸关方的变化与趋势,以及由此对应聘公司的影响;

  3. 应聘的这份工作在公司组织架构图中的位置,主要和哪些部门打交道;

  4. 从公司角度看,做好这份工作需要哪些资源支持;

  5. 如果没有现成资源支持,你要白手起家建团队、架基础设施、还要出活(洒家本人有两次这样的经历),公司的基本要求是什么,近期、中期和远期目标分别是什么;

  6. 从公司角度看,这份工作的主要挑战是什么;

  7. 考评这份工作业绩的主要因素及各自权重;

  8. 如果有下一轮面试,是和谁、时间、地点、需要做什么准备,本轮面试官有什么意见和建议。

  到这里,面试基本结束。

  特别提醒:每一轮面试结束后,你在第一时间内应写一封感谢信(发电邮即可,手写的还是留给入职后与重要客户的面试后再写吧),发给所有参与面试的公司人员(可以酌情发给主要面试官,抄送给其他参与者)。无他,首先表示衷心的感谢,谢谢人家花时间和你会面;其次小结一下讨论的主要内容,提供对方关心的补充信息;第三确认下一轮面试(或签约)的细节。

  有时候你会被明确要求面试后写一份简单的业务规划(到这个地步通常说来雇主已经准备给你发《入职要约》了,但也有钓鱼的),静下心来好好写,如果有必要,找帮你做面试彩排的朋友把把关。

  拿到《入职要约》后,仔细核对具体的职责描述、考评标准、薪资结构、入职日期等条目,对表述不清或有疑问的地方,书面提出问题,随后电话跟进,详细讨论(如果通过猎头,这些工作都是他们份内的事情),最终敲定。

  走到这一步,恭喜你!终于找到了心仪的好工作。好好干,戆巴呆了您呐。

  如果谈了很多轮,最后还是没拿下,可以郁闷,不必气馁。复盘,分析一下每一步走得有什么瑕疵,应如何改进。根据洒家的浅薄经验,有更合适的候选人(例如性价比更高)是最常见的情形,有的是真的,有的是托辞。如果你表现正常,你的资料会留存在猎头或雇主的系统中,这次不成,下次依然有机会。因此,别搞砸了关系。

  当然也有你同时拿到几家公司《入职要约》的情况,这时候你可以参考洒家此前写的文章,想想一份工作是否值得去做那几大要素,想想你的排序和权重,理智决策。无论你回绝了谁,还是那句话,感谢人家瞧得上你,给你这个机会,但你决定另做选择,对方定会理解并尊重你的决定。任何时候,都别搞砸关系 – 这关系到你在市场上的名声,一定要爱惜。

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