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　　导语：与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。下面由小编为您整理出的怎么提升自己沟通能力内容，一起来看看吧。

　　（一）怎么提升自己沟通能力

　　找共同点

　　在一个成功的沟通中，最重要的就是找共同点，因为共同点是人们讨论问题，分享想法，寻求解决办法以及开始一起创造的基石，人们经常将沟通视为向他人传递大量信息的过程，这是不正确的想法，沟通其实是一个旅程，双方共同点越多，他们一起踏上这个旅程的概率就越大。

　　经常和朋友之间保持联系

　　不喜欢和自己的朋友保持联系，这样往往造成好不容易建立的友情，经历时间的摧残，消失在岁月中了。多和朋友保持联系，没事就问候一声，这样也是个好办法。

　　要树立更加积极乐观的生活态度

　　要树立更加积极乐观的生活态度，微笑面对每天的生活。与人交往就要给人一种轻松愉悦的感觉，要能带给别人积极乐观的生活态度，这样被人才愿意与自己多交往。微笑是最好的交友秘方，我想没有人能够抵抗微笑的诱惑，主动微笑，主动和别人沟通，带给别人快乐的感觉，沟通就没什么困难了。

　　选择合适的沟通方式

　　所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。

　　巧用态势语来交流

　　面对面交流特别是在做销售推广时，你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方，更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言，可以达到事半功倍的效果。

　　演讲

　　演讲也是一种沟通，在演讲中要注意的地方就更多了，我们要注意自己的逻辑、声音的语调、音量的大小、节奏的快慢等。这些就需要我们像专业的人士进行请教学习，从而不断提高自己的演讲水平。

　　（二）提高个人沟通能力的方法

　　提高个人沟通能力的方法 1、选择合适的沟通方式

　　所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。

　　提高个人沟通能力的方法2、把握一切沟通交流的机会

　　有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，话题够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。

　　提高个人沟通能力的方法3、沟通语言言简意赅

　　面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云，或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。

　　有时候某些话题不可直接提出，则可以讲些对方感兴趣的话题，然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五多”，为引导话题做铺垫。

　　提高个人沟通能力的方法4、善于用眼神来交流

　　在面对面沟通时，除了用你的语言来与对方沟通，你还要善于用你的眼神来与对方交流，不时的用眼睛看看对方的眼睛，从而判断对方是否赞同你的意见。当然，你不能一直看着对方的眼睛，这是不礼貌的。

　　交谈中要始终保持者笑容，这是不变的真理。

　　提高个人沟通能力的方法5、巧用态势语来交流

　　面对面交流特别是在做销售推广时，你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方，更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言，可以达到事半功倍的效果。

　　提高个人沟通能力的方法6、学会用倾听来交流

　　沟通并不是你一味的讲话给对方听，沟通是双向的，是讲和听的互动过程。因此，你除了要会讲，更需要会倾听，这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应，并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。

　　有时候即使对方讲的话题你不敢兴趣但是你又需要和对方交谈下去，那你可以用眼睛看着对方的下巴那块倒三角区域，让对方感觉到你是在非常认真听他的讲话，这样你就可以有机会将话题引向你要讲的主题上去。

　　（三）与人沟通要注意什么

　　人际交往中，在不同的场合与不同的对象谈话都有一些忌讳，应该避免：

　　1.切忌在公共场合旁若无人地高声谈笑

　　两人交谈时，应轻声轻语，声音大小以对方听清为宜，不要相距很远高声交谈，也不要在大厅里、旅馆走廊里远距离打招呼、问候，而应双方走近后才问候致意。

　　2.切忌喋喋不休地谈论对方一无所知且不感兴趣的事情

　　应避开死亡、疾病、灾祸以及其他不愉快的事这样的话题，以免影响情绪和气氛，应该谈论那些使听者感兴趣和高兴的内容。还应避免谈论稀奇古怪、荒诞离奇的事，没有教养、愚昧无知或素质低的人才会对这类话题津津乐道。此外，不要怨天尤人，因为人人都有一本难念的经，听话者不会从喋喋不休的抱怨中得到宽慰。

　　3.切忌询问妇女年龄、婚姻状况等

　　尤其西方女性对年龄和婚姻话题十分敏感，认为这些是个人的私隐，他人不得涉及。同样地，也切忌询问对方工资收入、财产状况、个人履历、服饰价格等私人生活方面的问题。欧美人很忌讳这类提问，认为这是对对方的不尊重，侵害对方的隐私权，是一种极为失礼的行为，同时对方还会认为提问者缺乏教养。同女性谈话时，绝对不要称赞她营养充分，身体壮实，长得富态，那意味着她长得很胖，没有线条、不美。西方女性喜欢人们说她长得年轻，很苗条。

　　4.忌在社交场合高声辩论

　　应毫无偏见地心平气和地讨论，不要出言不逊，恶语伤人，而应该言语得体，古人说得好“不能美言则免开尊口”；不要当面指责，更不要冷嘲热讽，而应语气委婉，各抒己见，尽量说服对方或求同存异，辩论完后分手应相互道歉。

　　5.切忌在社交场合态度傲慢

　　自以为是、目空一切、夸夸其谈，是极不礼貌的行为。谈话要自然，态度要和蔼。

　　6.切忌与人谈话时左顾右盼

　　谈话时应善于倾听对方的谈话，始终正式你的谈话对象，使他（她）感到你没有分散注意力。如果某人和你交谈时，你的眼睛却根本不正视他，这是最令人困窘的事，也是失礼的行为。也不要频频看手表，显得不耐烦。

　　7.忌男子和女子之间的“闺房”谈话

　　男人不要参与女人之间的“闺房”谈话，更不要与个别女性畅谈不休，因为这样容易引起他人的方案。与女性交谈，要彬彬有礼，要谦虚谨慎，言简意赅。

　　8.忌重复

　　即使再有趣的事也经不住重复。对于爱重复叙述的人应该有礼貌地坦率地阻止他旧话重提，这不仅有益于自己，而且免得谈话者惹人讨厌。不过，应用感兴趣的语气打断他的重复：“哦，是呀，你向我已经讲过那件事，听起来它还蛮有意思的”。

　　9.忌追问对方不愿回答的问题

　　谈话时，对方若不愿回答的问题不要继续追问，对方反感的问题要立即道歉。若有人在你面前对某人、某个组织或某个民族发表侮辱性的贬义评论时，你可以简单表示“咱们不谈这个问题吧”，而后换个话题；或者强烈地坦诚相告。因此，谈话时不要议论所在国的政治，尤其较为敏感的民族。

　　（四）提升个人的沟通技巧

　　1、了解你的沟通对象

　　“知己知彼，百战百胜”，进行沟通前一定要先了解你的沟通对象，才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心，注意要站在对方立场来思考，从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受，如此沟通一定可以事半功倍。

　　2、热情地传递坚定信念

　　如果连自己都不能被说服，又要如何说服他人?面对客户的疑虑、质疑甚至冷漠，我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方，只要你相信某件事是对的、正确的，那就要充满热情并且坚定地表达出来，这种情感是会感染他人的，也能够增加你的说服力，畏缩迟疑只会让对方怀疑。

　　3、多听少说

　　往往因为时间、环境的限制，我们需要在特定范围内表露来访目的，面对客户的滔滔不绝，我们一定要耐心再耐心，切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达意见是很重要的，如此一来既可以听到对方真正的心声，也能针对提出的疑问解释，不要没听几句话就打断对方的陈述，这样只会加速关上彼此的沟通大门。

　　4、小心文化差异

　　这是沟通时常犯的错误之一，很多事情并没有什么绝对的对或错，只是地域或文化上的差异，不同种类的文化，是根据一系列按照某些基本的尺度或核心的价值特征建立起的变量来表现差异的.

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