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　　企业主管们都知道，好人材难得，特别是聪明、能力强、肯吃苦、又能放下身段的一流人材。一但碰上，应该好好抓紧，替其安排在公司的升迁、培训，好期望将来能替公司创造巨额利润。

　　然而，当一个公司里所需的人力资源太多且杂，或者说，导致进入门槛宽松，什么样水准的人都有时，好的人才虽然可以进入，但却容易淹没。

　　举例来说，保险业务员这一行的进入门槛高，每个人都可以投身保险业务。然而大批品质参差不齐的业务员在保险产业中为所欲为，大拉保单。许多人作了没多久，因为再也拉不到保单，无法满足业绩需求之下，快速退出该产业，造成该产业的业务人员流动量变大，保险业务人员的服务水准参差不齐。最后，当一般消费者碰到开口要向自己推荐保险商品的保险从业人员时，已经无法信任该产业以及眼前的保险从业人员。

　　另外，当一个产业中充斥着庞大的劣质竞争者，让消费者在选择时相对难以遇到好的产品销售人员时，最后很可能对整体产业失去信心，就算碰到好的销售人员，也以恢复信心。结果是，具少数品质的优异销售人员被广大劣质销售人员排挤，进而无法获得足够的获利，甚至无法生存下去，最受只好退出市场，结果产生劣币驱逐良币效应，反而将整个市场拱手让给诸多品质较差的商家或服务人员。

　　长此以往，许多好的保险业务员，就在整体大环境劣币（只是试试看，做不好就打算抽身）多于良币（有志于保险产业，愿终身投入）的状况下，将良币驱除出市场。

　　劣币驱除良币，最早是由十六世纪英国财务大臣葛南欣所提出。劣币驱除良币原本的意思是在谈货币铸造中的一种奇特效应，当货币是铸币型态时，成分不好之货币在市场普遍流通开来后，纯正的好货币反而因此退出市场。尔后“劣币驱逐良币”被引申为在市场经济中，可能发生比较劣质的产品或服务，反而取代比较优质的商品和服务。当市场出现劣币驱除良币现象时，将引发交易秩序大乱。

　　良币如何化解劣币驱除良币效应？

　　基本上，当一个公司需要的人才太多且杂，而又无法设定一套公正保护人才的升迁考核机制，亦或者一个产业所销售的产品或服务没有太大的差异时，进入门槛又低时，便可能发生劣币驱除良币。因为劣币的数量淹没了良币，让人们很难从众多货币之中，挑选出良币。

　　劣币驱除良币的现象颇为普遍，在各行各业都看得到。毕竟许多人进入自己的职业，只是为了混口饭吃，而不是对该产业有其热情和志向。这样的人占大多数，自然会排挤到同样进入该产业而有志于此发展的人。

　　良币如何化解劣币驱除良币效应？除了增加专业能力，利用既有客户的口碑作为后盾，不随便动用亲朋好友的人情作为业绩达成的手段，多利用弱连带替拟牵引合适的客户，甚至勇于从事陌生开发，都是远比利用既有人情，赚几票就走会好的多。

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