【www.d9bd.com--领导述职报告】

　　无论你是职场中久经沙场的老将，还是初来乍到的新兵，进入新的工作环境后，处理同事之间纷乱的人际关系就是一个新的挑战。

　　既要做到人见人爱，又要坚持自己的原则，可往往你付出努力后，仍然会面临同事的排挤，究竟该如何让自己不为这些“小事”劳神费力呢？

　　1、不强硬，为人和善

　　不论你是多么经验丰富的老人，还是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行一定不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。

　　在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”，以免让自己处于四面树敌的境地。

　　2、不软弱，提高工作能力

　　虽然不能强硬，但也不要软弱到主动放弃自己的权利，学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式，同事们会觉得你是个有原则的人，会更加尊重你。

　　如果你实在不知道怎样打发休息时间，那就在自己的工作上多用心思，加强自己的能力。当你进步显着时，周围的同事也会对你另眼相看。

　　3、让同事多了解你的善良

　　一个说话和善、办事体贴的人怎么会受到排挤呢？如果你给同事的第一印象传达了不和善的信息，则要及时改正，上班时主动热情地与同事问好，下班主动约同事聚餐、逛街，同事身体不适时送上一杯热水……只要你肯用心，你一定会成为办公室里的“天使”。

　　4、忍耐是应有的美德

　　许多人在小事上和同事大动干戈，激烈起来就连对方的家人也要一起“问候”。其实也就是用完他人的书没有放回原处，倒完水没有主动换水这样的小事，而争吵只会让你的修养分数一落千丈。学会忍耐，给别人多些宽容，自己得到的宽容也会多起来。

　　被同事排挤该怎么办？

　　确定已经被同事孤立排挤了，也要根据对象来作处理。如果对方是跟自己平常业务不相关的人，只要自己EQ够高，对他散布的言语或行动，可以不作任何反应，因为人际圈不同，碰面机会不大。但对方若跟你在工作上接触频繁，就不能继续维持僵局。冤家宜解不宜结，最好还是与对方和解。

　　职场和解三步：

　　第一步，先反省自己是否有错。若是对方不愿意告诉你，可以请教其他同事或办公室中的公正人士。

　　第二步，要能容、能忍。忍住委屈很痛苦，所以一定要放宽心胸，才能容纳所有的事情。比较开阔的想法是，这个世界上有人喜欢你，也必然有人讨厌你，本来就是常态，不要刻意去放大讨厌的部分。

　　第三步就是寻求和解。找出对方排挤你的原因，和解的过程中，异中求同很重要，找出双方共同的兴趣、立场、认识的人（关系）、活动范围，彼此有交集，问题就容易解决。

　　尝试过各种方法后，万一对方仍然不肯接受和解，这时问题不在自己，而在对方。毕竟一个铜板敲不响，也只能让这个僵局继续下去。最起码自己俯仰无愧。

　　遭到职场排挤，4大招数巧妙自救：

　　故事一、我真的很受伤

　　周某硕士毕业后，在一家事业机关工作。勤恳的周为得到了同事们的“青睐”———今天老孙师傅请她帮忙写一份总结，明天张大哥问她能不能抽出点时间做一套表格……可每次到了午饭时间，人们都说说笑笑结伴离开，仿佛没看到她一样。“或许是年龄有差距，所以跟他们缺少共同语言吧？”周某这样安慰自己。可在半年之后的岗位定级上，周为吃惊地看到自己排在办公室最末位。周为明白，自己被排挤了。

　　点评：

　　办公室里总有一些人勤勤恳恳做了很多事情，却像读书时候的好学生一样，被人们认为是理所应当的，甚至还因为其常常埋头苦干，很少讲话，而被认为特立独行，遭到排挤。

　　无辜型的被排挤者要做的是改变自己的形象，停止“我可以做任何工作”的路线。短时期内会让人对你有一点坏印象，希望时间稍长之后，大家会意识到自己行为上的失误。

　　故事二、求人不如求己

　　裴某之所以加入这家公司的销售部，最主要的原因是同校同系的师姐在这个部门做经理。果然，头两年，裴某干得顺风顺水，几乎一路绿灯地做到了主管的位置。世事难料，师姐被调到分公司任副总经理，新来的经理又是“空降兵”，上任第三天就对裴某发了一顿火，起因是一笔500多元的发票，裴某的手下没有写清时间、地点和宴请的对象，她就给签字了。裴某心里明白：自己的好日子到头了。

　　可裴某没料到日子会这么难过，接二连三的小失误都让她成了靶子。很快，她成了“光杆司令”，手下的人都申请调到别的主管手下了。好在半年多后，在一次公开活动中，经理考虑欠周，负责此项工作的主管又缺乏经验，音响竟然临场失声。裴某不慌不忙，从自己的车里取出手持喇叭，递给了表情焦急的副总裁。事后，裴某被提拔为另一个部门的经理。

　　点评：

　　“靠山”走了之后，新来的上司一定要杀一儆百，而这一个被“杀”掉的，大半会是以前的“红人”。这个时候往往做多错多。

　　出人头地型的人往往有一定才华，被排挤常常是因为缺少一个真正的表现机会。因此，委曲求全、等待机会、把握机会是最佳上策。

　　故事三、一盘散沙是最软弱的

　　丁某被“猎头”挖到这家公司的市场部做经理。没想到竟然遭到非暴力的反抗行为———小A说某个活动做不了，因为媒体不感兴趣；小B说活动超支，总监那里会通不过；小C请假，说自己严重感冒……丁灵费了九牛二虎之力，才从总监秘书那里打听到，原来在自己调来前，小C很有可能被提拔为经理，现在部门的一切状况都是小C一手策划的。

　　丁某找到小A：“你经验老到，如果再好好地搞几个大型活动，为自己增加一些资本，主管的位置就离你不远了。”几天之后，小A主动来找丁某，表示自己会完成那一份工作，丁某对小B讲的则是：“听说你准备要小孩，奶粉钱是一定要提前准备好的。多完成一些工作吧！也好为将来做筹划。”小B听了，自然干劲十足。至于小C，丁某以长期休病假、身体状况不适合现任工作为由，将她调到了别的部门。

　　点评：

　　一般到一个新单位当头儿，总会遇到手下不怎么服管的问题。这几乎是所有新领导一定会遇到的。要处理好的确需要点领导才能：在排挤自己的小团队中增加点不安定的因素，让他们内讧，打散他们，自然就没有人排挤自己了。

　　故事四、我也不想排挤人

　　我们部门同事之间本来有些小摩擦，但当另一个部门的小韩借用到我们办公室之后，小摩擦不见了，取而代之的是“统一战线”般地冷落小韩。而冷落的原因也很简单：我们部门的领导和她所在部门的领导关系不好。于是，小韩的电话响了没人去接；有人问小韩在不在，我们都一致摇头说不清楚；偶尔大领导路过，看到小韩没在，我们还会淡淡地说：“常常看不到她啊！”小韩其实是个好女孩，每次出差还给我们带小礼物或风味小吃，可我们真的没办法不排挤她啊！

　　点评：

　　门派之争是职场排挤的一个重要原因。你是谁的人，决定了你的日子好不好过，这时，排挤与被排挤并不是性格那么简单的因素。

　　门派斗争型中的排挤者和被排挤者都是最不情愿也是最不稳定的，因为搞不好哪一天就会随着门派的改变而转变。

　　故事五、前男友成了罪魁祸首

　　世界有多小，苏某以前并不知道。可当她知道自己的前男友成了同事刘某的现任男友之后，她开始觉得无比郁闷。先是自己千辛万苦写好的报告无缘无故地从电脑上消失，然后是一手接待的客户竟然坚持要更换业务代表，最要命的是，月底上报的表格竟然错了一个极其重要的数字，被经理臭骂。让她吃惊的是，这一切都是刘某做的手脚。刘某甚至直截了当地对她说：“要么我和他分手，要么你换个工作，否则我们要一直斗下去了！”

　　点评：

　　当人成了排挤的驱动因素，这就成为了一个难以解决的问题。

　　如果你在工作中遇到了私人恩怨，最好的办法是躲开这个人，调换另一个部门。如果不能，不妨反抗，收集相应的证据，向上级寻求帮助。

　　故事六、家境好又不是我的错

　　王某的家境不错，不但开车上班，还穿得很有品位，据说家里已经给她在单位附近的小区买于一套160平方米的房子。很多年轻的男同事喜欢围着王青转，可在分配销售小组的时候，几乎没有一个女同事愿意和王某一组；好不容易有了搭档，在有销售机会的时候，对方竟隐瞒起来不告诉王某，甚至王某发现并与她对质时，她还轻描淡写地说：“反正你家那么有钱，何必在乎这点小钱呢？”

　　点评：

　　不仅工作突出会成为被排挤的原因，家境出众也可能引发排挤。

　　家境不错的被排挤者实在没有特别好的应对办法———总没人希望自己破产吧？所以还是打打亲民牌，多送些礼物，请大家吃吃饭，让大家对你树立慷慨大方的好印象吧。

　　专家忠告：

　　在职场上混，少不了与人竞争，排挤只不过是其中一种职场自然法则，上场就是要较量。

　　当自己被排挤时，首要任务不是大肆宣扬，仿佛天下人都对不起你；也不是暗地里做手脚。要知道排挤可不是一个人两个人能够做到的；更不是一气之下跳槽离开就可以逃脱得了的。我们要做的是静静地观察与等待：观察排挤你的人员构成；分析他们的初衷———要知道，人们很少会排挤不相干的人。然后，安静等待翻身或者让排挤者彻底失效的机会。

　　当你也是排挤者中的一员时，不能舍弃做人的基本原则。可能你排挤别人有不得已的苦衷，但记得要得饶人处且饶人，这才会给别人和自己都带来方便。

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