【www.d9bd.com--工作心得体会】

　　“林子大了什么鸟都有”这句话放在职场一点都不假，因为在工作中你可能会遇到各种和你“不对胃口”的同事，我们为了办公司和谐文化，继续得笑脸相迎，其实对付这些职场小人我们有的是绝招，一起看看赢得职场小人的高招吧！

　　职场“小人”的5大特点

　　职场“小人”的几大特点：

　　1.“小人”以利益当头;

　　2.“小人”图蝇头小利;

　　3.“小人”常结党营私;

　　4.“小人”常怀有不可告人的心思;

　　5.“小人”容易结交，但是很难相处。

　　首先“小人”的第一特点通俗的讲是“坏”，这里的坏是指与我们利益向背，就是说“小人”是坏人的一种。因为利益上的冲突，所以我们经常会听到要防“小人”。俗话是“明枪易躲，暗箭难防”，“小人”的坏是有隐蔽性的，或者说有隐蔽性的坏人就是“小人”。与君子重大义相对，“小人”重小利，违背了人民利益或者集体利益高于一切的信条。大点的就比如古代的阉党宦臣，现代的汉奸官等，小点的就比如奸商等，所以无论什么样的阶层都存在“小人”。或者说“小人”无处不在!

　　“小人”有另一种延伸的理解那就是“真小人”的说法，“小人”没有了隐蔽性，虽然只重视小利益，却不“戚戚焉”。前程无忧网友“碧落黄泉”认为，“真小人”至少可以理解，比如大家熟悉的韦小宝就是“真小人”的绝对代表。但那种“爱玩阴的”的“小人”最可恨。相比之下，所谓彻头彻尾的坏蛋都要比这种“小人”来得可爱，要坏也要坏得坦荡点。

　　应对职场“小人”的高招

　　1）隐私探秘者

　　每次和你见面，都要问你“年龄几何?”“收入多?”“夫妻感情如何?”等等让人厌恶回答的话题。这种人虽然伶牙利齿，巧舌如簧，但却不知谈话的要领忌讳。知道是他人隐私，偏偏去询问者，便是不懂得尊重他人的人。他们可能会传播是非，可能会蛮短流长。

　　对待探人隐私者，最好的法子是答非所问。如果他问你“谁是你晋级的后台”，你就说“全托你的福”。如果他问你“奖金多少”，你就说“不比别人多”。如果他问你“如何追求女友的”，你就说“如果你感兴趣，待我以后详细告诉你”。总之，对于对方的提问，不是不答，但答非所问。这样的话，既不会得罪对方，又不会让对方得逞。

　　2）唉声叹气者

　　他们不断地大诉苦水，接连地唉声叹气，使交谈的人听也不是，不听也不是。如果仔细分析一下唉声叹气者所说的不如意之事，就会知道，这些事其实非常普通、并不那么凄惨，但唉声叹气者却将自己的境遇说得非常非常地严重。

　　在唉声叹气者的心里，他们并不认为自己的能力差、抱负小，相反，他们强烈地希望他人肯定其有着了不起的天赋、有着不寻常的水平。与他们进行交流，应该恰当地肯定他的特长，赞扬他的功绩，给其注入蓬勃发展的活力。这样的话，他们会对你非常亲近，当然，也有黏上你的可能。

　　3）八卦者

　　不要以为把他人是非告诉你的人便是你的朋友。既然在你面前说他人的坏处，自然也会在他人面前，说你的坏处。他们乐于道人是非，是妒心过盛的原因，他们心里往往巴不得他人越来越倒霉，越来越困窘。

　　方法呢就是对他说的任何是非话题都作出冷淡地反应，从而让他知“错”而退。对这种人，不要得罪。对他说的他人是非，又不能赞同。与其言语交流，哼哼哈哈，不失为一种好办法。

　　4）喋喋不休者

　　人与人交谈，人们往往讨厌那种长篇大论跟你说个没完没了的人。有些人说得多，但却说不好。他们会一口气谈论整整一个上午，他们会在一个上午谈遍古今中外。他们不但天文地理能谈，男女情事也能谈。他们眉飞色舞，表情丰富。他们滔滔不绝，从不觉累。

　　对喋喋不休者要巧妙提问遇到喋喋不休者，既不伤及对方感情，又让对方少说的法子是巧妙提问。一是根据他说的话题提问一些难题，让他不知怎么回答。这样一来，他就可以少说几句。二是提问一些与当前话题无关的问题，如“打扰一下，现在几点了?”“你的眼镜好看，请问你戴得舒服吗?”等等，这样一来，对方会感到有点惊愕，从而停顿下来，使你腾出时间来干一些有益的事。

　　5）好斗者

　　可能会进来一位杠子头或者别有用心者，对你横挑鼻子竖挑眼。此等人多认为自己高人一等，长你一筹，无所不通，无事不能，他自己以真理的化身自居，无论问题是西瓜之大，还是芝麻之小，他都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相对，气势咄咄逼人。

　　对好斗者要句句真理要想冲出漩涡，就必须使出强劲。这个强劲就是要做到使自己的每一句话都成为颠朴不破的真理，并且还是简单的真理，这样对方就无法攻击你了。用不了多长时间，“憋得难受”的对方就会主动“告退”。

　　6）俗不可耐者

　　或是让自己的话语里堆满华丽词藻，乱用一些专业术语，矫揉造作，华而不实;或是粗鲁不雅，废话连连;或是说话无波澜，无起伏，没有摇曳多姿的神态，没有引人入胜的话题。

　　对俗不可耐者要适当指教和俗不可耐者交流，要进行适当指教。说出一两句正确的做法、注意的事项，满足他们的需求，但又不能过多指教，免得伤了他们的自尊心，触及他们的自卑痛处。

本文来源：http://www.d9bd.com/xindetihui/31557/