【www.d9bd.com--叙职履职报告】

　　上大学时我就发现自己有自言自语的毛病。例如老师在讲台上提问，无论我是否被点到名，都会不由自主地出声回答，因此被有些人嘲笑“爱出风头”。在图书馆，大家都安静地看书，而我有时脑子正在想某个问题，想着想着，不自觉地嘴就动了起来，接着开始喃喃自语，两三句话居然声情并茂地从嘴里咕噜出来了，往往使一旁的同学面面相觑。所以，又有些人说我“头脑有问题”。

　　工作以后，我这个毛病似乎发作得更频繁了。有同事说我影响了他们的工作，要我闭上嘴，我答应着，却又改不了。今天领导为这事训斥我了，我该怎么办？我会这样自己说话给自己听，是神经太紧张造成的吗？除了嚼口香糖或在嘴里叼支笔，还有什么好方法可以防止自言自语呢？

　　专家解答：

　　出声思考是辅助思考的一种方式，这应该不是什么心理疾病，所以不必太着急。不过，从发展心理学的角度看，儿童由于思维能力发展不充分，使用出声思考的方式比较多。比如孩子刚刚开始学算术加法，做计算题时，往往需要边说边算，通过外在的出声语言辅助大脑的思考。随着个体不断成长，思维能力提高，孩子慢慢学会使用内在语言，也就不用出声，而是在心里“读”了。比如阅读和背诵课文，就可以通过默读的方式进行。

　　当然，如果是背诵，出声背记的效果要好于默读。因为，出声背记时利用了听力作为记忆线索，而不仅是视觉线索。有些年龄大的学生在计算时也喜欢轻声读出题目，以帮助自己处理重点信息，加强思维效果。所以，自言自语本身并没有什么不好，只是在某些群体环境中，比如教室、图书馆、办公室等需要安静的场所，如果出声较大，就会影响其他人，使有些人不满。

　　思维负荷大时，为了提高效率，确实有可能让人不由自主地采用出声思考。不过，这更多的还是与个人一贯的行为习惯有关。也就是说，出声思考是长期的行为习惯，而不出声思考是可以慢慢养成的行为习惯。我不知道你为什么要问“除了嚼口香糖或在嘴里叼支笔，还有什么好方法”，我觉得嚼口香糖或叼笔确实是比较简便易行、消除出声思考行为的好办法——嘴里有东西，发声不便，就强迫自己默默思考。

　　不出声思考需要坚持一段时间甚至是相当长的时间，因为一个旧习惯的消除和新习惯的养成都是需要时间的。此外，还可戴口罩或在办公桌显而易见的地方写提示标志等，随时提醒自己。如果你的工作环境确实不允许出声思考而需要安静，用这些简单的方法坚持一段时间，相信情况会逐步改善。

　　上班族的生存之道

　　与上司不和，是每个上班族的噩梦。你并没有改变，改变的是你无法控制的因素，你换了一个新上司。当然你可能会思考辞职。但如果你选择留下来，告诉你如何在最短时间里获得新上司的青睐。首先，请诊断自己，再诊断上司，不妨画张表，罗列以下问题一一作答，如果你能全部回答出来，至少对上司更替的窘境有了足够的认识。

　　自我诊断：在公司里你是新来的还是资深人员？你的工作重不重要？你拥有什么同事无法取代的专长？你期望在这个公司得到什么发展？

　　诊断上司：设身处地为新上司想一想，他的任务是什么？他的要求是什么？他希望部属如何配合他？他在公司的地位如何？他下一步的计划是什么？他的上司是不是支持他？如果你不了解新上司对你和工作的期望，你便无法和他相处。

　　每个上司都有不同的行事作风，因此你可以采取听、读、看、问的方式尽快了解他。注意听新上司说什么？如何说？说的时候常提出来的理由是什么？注意读上司发出来的邮件和批示，他在乎的是什么？要求的是什么？注意看他如何主持会议？如何和别人沟通？喜欢和什么人沟通？为什么？去问那些和他关系密切的人，他是一个什么样的人？应该如何和他相处？善于察言观色是上班族的生存之道。

　　和新的上司相处并不容易，你的行事风格可能和新上司不一样，但是如果你熟悉了他的喜好和方法以后，顺着他的意思去做，你便能得心应手。

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