【www.d9bd.com--叙职履职报告】

　　职埸本可一路平坦，但往往因没有路可走，人人会翻跟斗，心路比实体路要更复杂得多，然而遇到走“心路” 时，若没有了解人性森森里的一些基本规则，将会走不少弯路，与实体路一样，规则是人定的，比如在大陆是靠右行，然而在香港是靠左行。随着社会的进步，什么都可能的，在当今社会，人们可从电视剧、电影、杂志、报纸等渠道了解规则。

　　深深被央视热播电视局《国家机密Ⅱ》曲折的剧情和剧中人物角色的大跨度的转换而吸引，一集不落地两眼直瞪着电视荧屏，对我来说，这样看电视剧确是罕见的，不亚于上中学时到离村近十里路程去公社的闸坝管理处去看《敢死队》的心情。随着剧情的迭荡起伏，心情亦有时紧张的不能透气，有时又为剧情敌我双方斗智斗勇的埸面所震撼。

　　当然，本文不是在写电影评论，因而应该言归正传。在此电视剧快结尾时，有这样一个埸面，也许自己多年从事企业人力资源管理工作的缘故吧，觉得此职埸故事虽占整个剧情的份量不多，但却给我留下了很深的印象，鉴于比较有代表性，因此，希望以文字的形式权作记录，希望能与您分享。

　　在介绍此案例前，需要对案例中将涉及的几个人员作些说明，这样可能会才能对职埸新鲜人的案例有更深的认识和感受。

　　林云飞—男，某省国家安全部门人员，因工作需要打入TTC集团，任职：行政副总裁

　　宋小非—女，林云飞前女朋友，应届大学毕业生，加盟TTC集团，任职：行政助理

　　金 梦—女，TTC集团董事长。

　　可以肯定的说，宋小非是一个非常单纯的女孩，无论从其在与林云飞处朋友的时候，还是在加盟TTC集团后与金梦的对话中均体现出一个职埸新鲜人所持有的特征，如：回答问题小心翼翼，做事勤勤恳恳，与人相处很开心。由于第二次与林云飞相见，爱情复燃。

　　而金梦作为TTC公司的董事长，漂亮且事业有成，对林云飞很有好感，似有允诺终身之想法。宋小非的出现令其感到不安，但作为董事长总不能与宋小非公开决战，似乎也没有这个必要，因为两人根本不在一个等级上。

　　但如何略施小计呢？机会来了。

　　作为行政副总裁，林云飞的主要任务是打通与政府和高级外宾的关系，在一次重要的商业活动上，在会议上金梦突然很温和地说：“接待外宾的工作由宋小非负责，请林总将相关资料转交给宋小非。”接着关心地问道：“小非，有信心吗？”宋小非异常激动地回答道：“没问题，我一定会努力的！”金梦面带笑容：“新人是应该多锻炼一下。”

　　林云飞对此项工作交给宋小非去完成，还是很不放心，在嘉宾还未来之前，检查了宋小非的工作，看得出来，宋小非做了充足的准备，比较有信心，将每个来宾的爱好背了一遍，并说道：“林总，放心吧，董事长已看过你给我的资料，并认为可以，我一定会完成任务的。”林云飞很惊讶。是对这份资料，很明显，这份资料与他给宋小非的不一致，出入很大，而且是张冠李戴，如此去安排，后果将不堪设想。但由于是董事长的安排和加上工作的需要（因为林云飞的身份是打入间谍机关内部的），便没有说破此事。

　　宋小非准备得非常好，但对象的好爱错了，有一个客人怕痒，皮肤过敏，但宋小非确在该客人的房间里布置了满房间的鲜花。几个客人大为光火，金梦出面道歉了事。

　　宋小非还在正常工作着，一天，金梦突然走进办公室，怒气冲冲让宋小非解释为什么会发生这种低级错误，并将林云飞写的接待客人资料扔在了宋小非的办公桌上，宋小非目瞪口呆，没能说出一句话，这时，金梦说：“作为接待人员，不应该犯如此低级错误！”转头又问林云飞：“林总，她是你的下属，你的意见呢？”林答道：“按公司规定办理。”金梦作了最后决定：“好，按公司规定，宋小姐，请你马上到财务部结算工资，公司将会给经济补偿。”

　　就这样，宋小非在极度的悲痛中离开了TTC公司。她不白自己倒底错在了何处？明明是按照林总的资料安排的，为什么会出错呢？如果是错的，为什么林总检查工作时不出声呢？她的大脑不停地转着

　　因为想不清楚是什么原因？自己就这样不明不白地离开了，这无疑将对自己的未来职业有冲击，刚刚大学毕业，到TTC公司来工作也确实不容易，妈妈找了TTC公司总经理（是宋小非爸爸的同学）才加盟了TTC公司。不光对不起介绍人，而且将来其它单位若向TTC作离职调查，怎么办呢？宋小非在极度不安中找到了林云飞，林云飞只说道：“是你的错，公司处理得很恰当。”

　　宋小非在TTC集团的职埸生涯谢了幕，但却令我想了不少。

　　宋小非的职埸遭遇不是个别现象，每个职埸新鲜人在职埸上或多或少都有过类似的现象发生，只不过每个人的职埸敏感度不同而已，因而导致结果也有所不同。

　　新鲜人初涉职埸，信心百倍，热血沸腾，有一股使不完的劲。有时候就像多年未写日记，突然想重新记录对生活的感悟一样，挥笔可写上千言。可以肯定的说，这种待燃烧的激情确实令人感动，但如何燃烧得完美，就需要技巧了。

　　从心理学角度，一般拥有激情的人通常会理智差一些，因为他的关注点不在职埸政治而仅在工作本身，不会想到在职埸上还有陷井；但在职埸上确实没有那么完美，在不知不觉中会沦为“政治角逐”的牺牲品，像宋小非一样离开TTC公司还是不知错在何处；由于新鲜人如一张白纸一样纯洁，认为每个人的笑容都是真实的，每一个人的关怀是真诚的，每一个人的善言都是对自己的鼓励。因此，职埸新鲜人往往对周围的人，尤其是职位高的人高度信任，宋小非就是这样，她不会认为金梦会将她的资料掉换。

　　那么，新鲜人在初涉职埸后，可否避免这些职埸陷井呢？或者说可否探测到一些信息呢？笔者希望从以下几个方面作些尝试。

　　（一） 激情之余，细节重要

　　前面已谈到，激情过度就会理智差些，是指一个人的判断力在高度激情燃烧下会比正常

　　情况下低十倍，正如饮酒深度醉的情况下，会失却记忆一样。其实，宋小非若对林云交给她的资料仔细阅读并作好笔记，同时，金梦将审定的资料交给她时，两下对比一下，也许这个职埸陷井就化解了。

　　（二）勇于质疑，小心屣冰

　　在工作过程中，只要你不粗会大叶，有如屣薄冰之感，你的言行都一定会受到约束，自然对周围的事情会认真分析，即使在工作时间没能分析出来，在回到家里向家人咨询，会有意想不到的收获，如果有疑问，一定要向你相信的人问问，这时你会得到好的且及时的提醒，也就不会犯“大意失荆州”的错误了。

　　宋小非如果发现两资料有不同点时，这时就要勇于进行询问，最起码在事后责任划分方面，不会有如此的结果。

　　（三） 职埸命令，正确应对

　　既然行走在职埸上，你就不由自主地充当了棋子的作用，你的上司在下棋，他在团队的

　　组织架构图中要履行自己的职责，因此，会按照职埸行棋规则走动手中的棋子，既然作为棋子，你的上司自然职埸走棋的技巧比你这个新鲜人要高明的多，只有你承认了这一点，你才会考虑且研究他的走棋路数，你对来自他的命令才能作出正确理解。

　　作为职埸新鲜人，宋小非对待上级的命令亦是非常谨小慎微，认真执行，但却少了一些思考，确实，我也承认，对职埸新鲜人来说，深度思考确很难，但要在职埸上摔打，不这样会跌不少跟头的。

　　（四） 眼观手动，留意周围

　　我们知道，行走在马路上，为了不致掉入路边的陷井，行进时会不时地留意一下周围的

　　环境，如有无障碍物等；在职埸上行走时，也是如此，但最难的是职埸陷井是要体会的，不是用肉眼就能观察到的，而要用你的“智慧之眼”去扫描，像雷达一样扫出异常情况。宋小非恰恰缺少了这种职埸必备的扫描器。

　　（五） 认知人性，全面学习

　　在人性的丛林里，什么人都有。有一句老话说的好：“林子大了，什么鸟都有。”是的，我有一个体会，那就是“没有任何基础的热情一定不牢固。”职埸新人入职后，有人会对你表现出极度的热情，你问什么他都会告诉你，但正当你为深感遇到恩人时，他却与你保持了距离，你问什么他都不告诉你，你顿感不知所措。如果你知道了“没有基础的热情不牢固”的道理后，你就会在遇到这种人之初从心理上与其“保持距离，”你就不会失落了，也要记住，这种热情一定是包含着某种目的的。如因你与某位领导同姓，人家误认为你是领导的亲戚，你一定会体验到很多这种热情的。

　　林云飞因工作需要，身上被贴上了“与林副省长有亲戚”的标签，因而TTC集团董事长金梦对其非常感兴趣，因为其有利用价值，于是在林的身上进行金钱和感情投资。

　　（六） 心事放心，绝不外露

　　心理学家说，有心事一定要说出来，不然闷在心里，会对身体造成伤害。不错，基本上

　　可以这么认为。但我却觉得，心事不能“随便”说出来，这儿有两层含义，一是要区分你的心事等级，二是要认清你说心事的对象。对于高等级的“心事”绝对不可“随便说，”因为会导致很多不可预测的职埸危机，如有人会造你的谣生你的非，均是因你的“随便说”而造成的。但也要提醒你，若你将所有心事憋在心里，你也受不了，其他人会认为你很有城府，很有心机，这样也划不来，因此建议你不妨透露些“级别低的心事”给周围的人，以降低他们对你的揣测和戒心。

　　林云飞之所以对发生在宋小非身上的事守口如瓶，即使宋小非办完手续离开TTC集团之际，找到林云飞询问事情的真相，但林云飞还是没说一句话，确实做到了“心事放心，绝不外露。”

　　作为职埸新鲜人，你读了以上文字，也许你第一感觉是：这样做人岂不是太痛苦了吗？是的，我希望告诉你：“谁说做人快乐了？”

　　我为宋小非的职埸结局感到扼腕，同时，又从心底听到一种声音在呼唤：“职埸新鲜人，何罪之有？不要再伤害他们了！”另一种声音又响起：“欲加之罪，何患无词？”不管怎样，多学一份技艺总是可以防身。

　　职埸新鲜人一定尽快适应社会，学会角色的快速转变，深刻理解达尔文先生的“生物进化理论，”在职埸上，实践着“物竞天择”并能养成“跳出地球看地球”的战略眼光，若真如此，你一定会在职埸的天空中搏击长空！

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