【www.d9bd.com--叙职履职报告】

　　据最新消息称，青少年越来越害怕和别人打交道，害怕社交，甚至不懂得怎样去社交。那么，在职场中的你，是不是也有相同的症状呢？

　　我们先来看看人际关系不良的人，有哪些心态：

　　人际关系不良的人主要有以下几种典型的心态：认为自己必须给人留下好印象，以赢得他们的尊敬和喜爱，不过又不知如何赢得他人的心意，越是想取悦他人，越会觉得得不偿失；认为别人都能洞察你的心事，并认为害羞和焦虑都是要不得的情绪，因此足不出户；害怕自己当众不丑，相信万一出丑，别人会拿你的事当做笑料；不会说不，也不会表达愤怒，当与别人发生矛盾，一味迁就和妥协，给人留下缺乏自信的印象；认为别人并不喜欢真实的你，一旦别人发现真实的你，就会觉得自己懦弱无能，一无是处；感到自己成了众矢之的，大家都对你议论纷纷，以上这些心态，相信很多人际关系不良的人都会有所感触。

　　那么，如果克服呢？一些著名的心理治疗师认为通过行为疗法可以解决这些问题。

　　自我暴露技术

　　即将自己的不安及焦虑，以及在人际交往中的不如意向别人和盘托出，这种技术是克服人际关系不良的一种有力的解毒剂。只要有足够的勇气暴露自我，坦然承认或公开表达出自己的不足，就会建立良好的人承关系。

　　幻想害怕技术

　　有人担心用自我暴露技术会损害自己的名誉，或被人嘲笑，以致更加被看不起。实际上，他们的这种看法是毫无道理的，但现实又很难使他们在短时间内改变。此时就可以采用这种技术。幻想害怕技术的主要任务是进行角色扮演，请一个朋友来扮演你，而你扮演嘲笑别人的人。请你的朋友自由作答，这样做的结果是，你会越来越发现你的朋友没有什么可嘲笑的，而你作为嘲笑者则显得很是无聊。这种技术能够使你逐步认识到，“自我暴露”有时并不会遭受别人的嘲笑。

　　羞辱攻击技术

　　这也是克服人际关系不良的一种行之有效的疗法。这种方法是让受人际困扰的人以一种大胆的方式直接面对忧虑，如在公众场合直接向大家暴露自己的弱点。这样做的好处是能够使你很清楚地看到，你的那些焦虑在旁人看来是多么微不足道，而你则把它看得那么严重。应该承认，人际关系不良，除去那些由于性格导致的清形以外，多是由双重不信任引起的，克服和摆脱的方法在于以实际行动改善你同他人的关系。在社交场合，人们必须学会正视自己的各种情感。刚开始运动以上谈到的那些方法时，可能会引起焦虑，甚至恐慌，但只要持之以恒，就能学会表达自己的情感，信心也会随之增长，最终会发现人际关系不良的弱点不是那么难以克服和逾越的。

　　那么，怎么才能让更多的人喜欢你呢？

　　如何使人喜欢你：

　　1 对别人发生兴趣，你将到处受欢迎如果你时刻关心别人，对别人发生兴趣，在两个月的时间里所交的朋友，要比只想让别人关心你，对你发生兴趣的两年时间里所交的朋友还多！如果我们只是想使人注意，使人对我发生兴趣，我们永远不会有很多真诚的朋友。朋友，真正的朋友，不是那样交到的！

　　2 如何给人好的印象不管你拥有什么，你是谁，你在什么地方，或者你是做什么事的，只要你想快乐，你就能快乐！微笑！

　　3 记住对方的姓名最简单，最明显而又是最重要的如何获得好感的方法，就是记住对方的姓名，使别人感到自己很重要。

　　4 善于倾听“静听”，是我们对任何人一种尊重和恭维的表示最爱挑剔的人，最激烈的批评者，往往会在一个怀有忍耐，同情的静听者面前软化下来！

　　5 谈论别人感兴趣的话题要使别人对你感兴趣，先要对别人感兴趣。问别人所喜欢回答的问题，鼓励他谈他自己和他的成就深入人们心底的最佳途径，就是对那人讲他知道的最多的事物！

　　6 永远使人感觉重要（必须真诚的这样做）人们天性的至深本性，是渴望为人所重视。你希望别人怎样对你，你就该怎样去对待别人。

　　人际交往基本技巧：

　　1 千万不要批评人培养自信的方法，就是去做你怕做的事情，去获得一次成功经验的记录。批评是没有用的，它使人增加了一层防御，而且竭力地替自己辩护。批评也是危险的，它会伤害一个人的自尊和自重的感觉，并激起他的反抗。

　　2 满足他人成为重要人物的欲望别怕攻击你的敌人，提防谄媚你的朋友！媚是明白的告诉别人，他想到的只是他自己的种种！

　　3 左右逢源的秘诀 世界上唯一能影响对方的方法就是谈论他所需要的，而且还告诉他如何才能得到它。一个人能设身于他人的境地，能了解他人的意念活动，他不必考虑到将来的前途如何！

　　职场中的我们，还应该记住以下小窍门：

　　急事，慢慢的说；

　　大事，清楚的说；

　　小事，幽默的说；

　　没把握的事，谨慎的说；

　　没发生的事，不要胡说；

　　做不到的事，别乱说；

　　伤害人的事，不能说；

　　讨厌的事，对事不对人的说；

　　开心的事，看埸合说；

　　伤心的事，不要见人就说；

　　别人的事，小心的说；

　　自己的事，听听自己的心怎么说；

　　现在的事，做了再说；

　　未来的事，未来再说。

　　1、 长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。

　　2、 气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

　　3、 与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

　　4、 不必什么都用“我”做主语。

　　5、 不要向朋友借钱。

　　6、 不要“逼”客人看你的家庭相 册。

　　7、 与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

　　8、 坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

　　9、 有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

　　10、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

　　11、同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

　　12、不要把过去的事全让人知道。

　　13、尊敬不喜欢你的人。

　　14、对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

　　15、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

　　16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。

　　17、不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

　　18、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

　　19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

　　20、说话的时候记得常用“我们”开头。

　　21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。

　　22、有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？

　　23、话多必失，人多的场合少说话。

　　24、把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”

　　25、不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。

　　26、当然，自己要喜欢自己。

　　27、如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。

　　28、如果你看到一个贴子还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励。同时也会让人感激你。这些小诀窍，会让你职场更加的如鱼得水

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