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最近每天干的最多的一件事就是打电话,每天会跟不同的人交流,拒绝的次数远远大于被接受的几率,拒绝的理由有千万种,有生硬的,有委婉的,有粗鲁的,有温和的,“没时间,我很忙”、“我在开会呢”、“出差了”、“我在开车呢”、“我在睡觉呢”、“我下班了,还打”、“你打错了”、“你把资料发给我吧,有空就看”、“我没有钱”、“我暂时不需要”、“太远了,不想来”、“天太热,下次吧!”还有就是“亲人去世,没工夫学习”······
理由成千上万,随机应变的能力又要强之又强,大部分客户都是被你电话,约访给骚扰来的,可以说是八抬大轿请来的,主动学习的人少之又少,其实很多时候,销售就是一个引导,做什么样的行业,就要学习与行业相关的知识,提高自己的专业技能,相信自己可以创造价值的时候,才可能成交客户,与客户建立合作的信赖感。人如果一直不学习成长,就是那个永远拿不出手的赝品。
与客户建立信任,也不是一朝一夕的事情,而是地久天长的过程。打一次,记不住你,也许你打十通他才可能记住你的名字,也许是更多,一开始都是因为不信任,而委婉的拒绝,你可能因为被拒绝而感到失望,快坚持不下去,准备放弃这个客户的时候,刚好这个客户的石头心被你给融化了,终于有一天他想来学习了,突然有另一个人打了一通电话,他就成为了别人的客户,你呢?好几月没有业绩,就是跟了这些意向客户,你一直相信他们总有一天会来学习,可是现实是,他们来了,你却放弃了。其实很多时候,不是因为我们没有能力去做一些事,或者很笨,而是我们没有坚持到看到阳光,就临阵脱逃。
职场新人,最容易成为的就是炮灰。就是做事情没有毅力,持久力,遇到困难,就想着自己是不是不适合这份工作,换个工作,也许自己会做的更好,于是来来回 回折腾了半天,最后一无所获,直到自己彻底麻木之后,才会随便找个工作将就过完一生,这就跟很多人谈了无数场恋爱,最后随便找了一个自己认为差不多的人过完了一生,一生碌碌无为。当你决定离开一个地方的时候,应该是你对这个行业已经比较精通,这个环境,已经没有让你可以有成长空间的时候,你才应该选择另一件事情让自己保持成长的空间,如果你在这个环境里,还有太多的不完美,就不要急于跳出当前的环境,而是学会在环境中让自己不断成长,慢慢你会在坚持的过程中,能力越来越强,当你能力达到某一种程度的时候,你才会驾驭不同的选择。
作为职场的新人,你要随时做好当炮灰的准备。因为太年轻,所以做任何事情都是很吃力的,而且是吃力不讨好,都是走一步再走一步,也有可能是蒙着眼睛过河,踉踉跄跄,跌跌撞撞的样子,最难熬的是:新人。魔鬼训练,就是为了磨练人的意志,达到身残志坚,想要进取,很难;想要放弃,一瞬间的念头。在能力没有提升的时候,你没有资格说不,你必须硬着头皮往前奔跑,直到看到希望······
当你可以如你所愿活成你想要的样子,那么你便可以成为你生活的主人。
马云说过一件话:“今天会很残酷,明天会更残酷,后天会很美好,但是大部分人会死在明天晚上”。所谓的残酷就是,当你坚持不到看见阳光的时候,就放弃了,那你就会永远在转播着负面能量,因为你一直在残酷的现实中挣扎着,看不到美好。生活就是一座高山,高山前面是残酷,越过高山是一片大大平原的美好,所以山的一头一定是残酷,另一头一定是美好。
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职场新人应该有什么样的心态
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