【www.d9bd.com--技术个人工作总结】

　　你处于职场的安全区还是淘汰区

　　工作和授课过程中我常常会问这样一个问题：企业有没有离不开的员工，如果有的话，是什么样的员工？这个问题同事和学员有很多想法，常见的答案有这几个：技术总监离不开，技术总监离开的话技术问题就没人能解决了；销售副总离不开，销售副总离开的话肯定带走大量客户；投融资人离不开，离开的话公司就要倒闭了；还有很多人创始人绝对不能走，君不见乔布斯走之后，苹果的创意灵魂也同时不见。

　　我的答案不太一样，甚至有些反常识。企业没有离不开人，因为管理有最大的武器，就是分工。虽然企业没有离不开的人，但有企业不愿离开的人。这两句话放在一起来理解，就是大家耳熟能详，却又似是而非的一个词：人力资源。当我们回归本质把人力视为一种资源时，评价一种资源的好坏，只有一个标准就是投资回报率（ROI）。

　　人力资源管理就是围绕着投资回报率（ROI）来进行。当我们分析人力资源投入的时候，很多人分析的都是薪资福利，长吁短叹的常常是XX工作干的没有我多，收入却比我还高。事实上公司在人力资源的投入由两部分组成：薪酬成本+管理成本。而被忽略的这部分管理成本恰是一些人加薪升值，一些人黯然离开的重要原因。

　　什么是管理成本，管理成本可以理解为协调成本和风险成本，协调成本即是推动员工做事的成本，很多人洋洋自得于工作的成果多好，却忽略了上司用了多少时间精力又推又拉，又哄又骗。

　　和本系列的前两篇一样，让我们带着这个问题走到平顶之上，看看15位居民中什么人在两次月度淘汰中安如泰山，什么人在两次月度淘汰中危若累卵。这里我们不讨论个人恩怨和阴谋论，仅仅从管理角度分析一下这些选票背后是一些什么样的管理机制在起作用。最终从他们身上，又能发现什么我们可以借鉴的职场策略。

　　首月淘汰

　　从淘汰榜中，我们能够看出首月中进入危险区的有三个人老刘，刘洛汐，谭阿姨。从能力与成本投入的角度分析三人，无论他们的能力是高中低哪一档，对他们的成本投入都有一个共同特点：高。

　　在平顶之上，就能力而论，老刘、洛汐都还算勤恳的人，谭阿姨相对较低。无论是体力还是动手能力，老刘都值得称道。但他的问题就出在前文所说的管理成本上，一方面想让老刘做一件事，需要反复沟通说明，只有他理解了，认可了才会去执行。越是能力高的员工越喜欢评价对错，这是执行力低下的一个重要原因。另一方面，老刘太情绪化了，情绪化带来团队的矛盾，矛盾会提升管理成本。最终投票的结果呈现也正是如此，即便老刘很有能力，可发挥老刘能力成本太高了，耗费大量时间精力说服老刘的同时，还要不断调节老刘制造的矛盾，不淘汰他淘汰谁呢？反观刘洛汐，能力差么？无论牛棚还是田间，她都足够努力，她的问题出在思维方式上。如果老刘的抱怨还可以称为对事不对人，那么洛汐则完全是对人不对事了。这也是职场女性多见的一种思维方式，这种思维的弊端是人和人之间没有妥协的可能。在这种思维下，团队成员共同利益诉求的大背景，变成了你的利益和我的利益之间的博弈，只剩下你死我活和我死你活两种选择。既然再没有和解的可能性，那么还是尽全力淘汰的好。

　　至于谭阿姨，首轮淘汰很明显明显输在能力和性格上。这也是她第二轮淘汰再次进入危险区的重要原因，那么，我们看而论淘汰的榜单。

　　次月淘汰

　　二轮淘汰谭阿姨再次上榜，邓碧莹、肖凡凡加入。

　　谭阿姨，低能力高成本

　　如果评价平顶最不受观众欢迎的人，谭阿姨一定名列前茅。上月逃过一劫的谭阿姨本月当仁不让的又进入了危险区。某种程度上谭阿姨和老刘有些相似之处，都是提意见的能手，不过一个轻声慢语，一个是慷慨激昂的区别。在提意见的过程中，谭阿姨走向了一个死循环，因为没有什么能力，就要通过否定别人来证明自己，否定别人会降低团队整体效率，效率降低给她更大压力，她更要用否定别人来证明自己。很多人觉得她负能量，不快乐、爱抱怨、不和群，其实这些都是结果，而原因在于她从开始就没有找准定位来贡献能力，把自己变成了一个可有可无的角色，又不甘心与此。找不到定位在职场中很常见，或者因为我们不够了解环境，或者因为环境不够了解我们，这时候最好的策略不是做什么，反而是停下来，多听听，多看看，多想想。如果实在找不到定位，也不要像谭阿姨一样自欺欺人的饮鸩止渴，产出低不可怕，可怕的是产出低还高成本。

　　正如前文所说，在负循环中越走越远的谭阿姨不断把自己拖向深渊。她潜意识就觉得自己体力和生存技能都没有优势，所以产生了无穷的压力。希望职场人引以为戒，不要把自己困在劣势中，记住经济学告诉我们的：是比较优势而不是绝对优势，让我们在这个世界生存发展。职场中很多时候，我们并需要胜过别人，只需要超越自己，别被既定思维所局限。

　　邓碧莹，低能力低成本

　　邓碧莹这边，没有多大贡献。贡献小其实没什么错误。可惜，没有贡献，就是最大的错误。恰好她又给了大家一个台阶，大家就尽力成全她回去结婚吧。在职场中一样，有跳槽的想法很正常，但是当你想走没人想留点的时候，就要小心了。

　　肖凡凡，中能力中成本

　　凡凡进入危险区可以说既是意料之外，又是情理之中。任性、不会管理自己的情绪动，辄哭成泪人，这些都不是确定被淘汰的硬标准，但却是可能被淘汰的影响因素。可能凡凡不是最应该进入淘汰区的，可惜这世界还有运气，而她这次运气不佳。很多时候职场上努力，可能并未换来升职加薪的机会，但是却建立了安全边界。正如系列文章第一篇所说，安全感是职业发展的基础。

　　综合来看，我们不难可以发现两个清晰的规律：

　　1.当你没有贡献的时候，你或者在危险区，或者在去往危险区的路上；

　　2.如果你想提高ROI，不仅是提高绩效，也要控制成本。

　　从平顶看职场生存，找到定位、贡献绩效是中心。就像15位居民，只要你能为团队贡献收入，比如小宝的手镯，蘑菇头的画一样，你就永远是安全的。当我们蛰伏期间，了解环境，积累能力的同时，记得控制自己的管理成本，也至少会在安全区。

　　回归到我们日常工作，从绩效和管理成本角度，你的投资回报率如何？你处于危险区还是安全区呢？如果你的管理成本太高，即使天赋和才华如乔布斯还是有被董事会踢出局的一天。如果今天是你来选择的话，你的3票会投给谁呢？

　　倔强的人往往走的更远

　　倔强是一种性格，也是一种实力。相对于随波逐流的职场人来说，这样的员工，更有思想。试想一下，如果你对某一件事没有把握，你敢轻易的坚持吗？显然是不现实的。由此可见，倔强也是一种对个人能力和思维的体现。

　　倔强的人，一样能找到职业的春天

　　性格是伴随人一生的东西，即使努力改掉一些坏习惯，但骨子里的东西却变不了。更何况现在有几个人没脾气呢？

　　就连心理学家也说，适度地展现你的弱点会让你显得更有人情味，比完美女神更容易得到周围人的喜爱，引起友好的共感心。在职场中也是如此，只要收起你性格中容易给别人造成伤害的犄角，找到适合你的工作属性，倔强的性格一样也能在职场中做到风生水起。

　　倔强的人，坚持时间会更长

　　倔强的人，喜欢自己和自己赌气。越挫越勇，是他们性格中最优秀的闪光点。在遇到难以逾越的鸿沟时，他们不会轻易的放弃，而是会通过自己的努力，寻找出路，从而坚持下来。

　　马云、李彦宏、潘石屹……大佬们坚持的故事，听多了，相比大家耳朵里也快出茧子了吧。这些人离咱们太远，总感觉不太真实。所以，咱还是从实际出发，回想一下你身边的性格倔强的朋友，看看他们的职业发展如何。

　　我不敢说倔强的人一定特别优秀，但我却能说，倔强的人，一定是最坚持的。他们很清楚的知道自己想要什么不想要什么。然后根据此，选择自己的职业路径。

　　你造吗“过分积极”也是一种错

　　你造吗“过分积极”也是一种错

　　积极工作本身是一个值得鼓励的行为，但如果过分的积极会引起同事的“公愤”，成为你职场发展的一个阻力。不想被排斥和遭误解的话，你就得掌握一个合理的度，不要让过分积极影响你的职场生活。

　　人心隔肚皮，你很难知道身边同事的真实想法，也不清楚他们的雷区到底在哪儿。如果因为一时的表现，或是过分的积极碰到别人的痛处，那势必会被其反击。身在职场，别要想着处处表现自己，须知闷声才是发大财的王道。无论是初入职场的新人，还是在职场盘踞一段时间老人，如果不想被排挤出办公室的圈子，那就尽量不要表现的太高调。

　　过分积极的几种表现

　　凡事都有正反的两面性，一些看起来肯好的方法，因为使用的人不同、对待的事不同都会产生不一样的的效果。就拿积极来说吧，如果你是对自己分内的事积极，那绝对值得赞赏，可如果积极过了线，那就可能招致人际关系的恶化。

　　1、喜欢打探消息：看到同事聚在一块，非得凑过去生怕漏掉什么重要消息。这样的后果可能会因为你的无趣插足，而让同事的谈话不欢而散，自然也不会对你留下什么好印象了。既然同事不公开说，自然有他们的理由。本来就不想过多被别人知道的事情，你非得横插一杠子，人家肯定不会高兴。

　　2、喜欢处处插手：有的人为了显示自己的能力，喜欢到处去插手别人的工作。明明没有你什么事，你却去插一嘴，看似显示了你的地位，实际上却招致了同事的厌烦。

　　3、喜欢表现争夺别人的机会：办公室相处，不可能事事都被你抢夺先机。如果风头全被你占了，自然会引起别人的不满，从而受到排挤。

　　过分积极的错处

　　积极本没错，可过分积极就成了致命点。别看同事表面上没什么，但实际上你的每一次作为，都会在他们心底留下一些印记，时间长了当这些矛盾“火山喷发”，那必然会造成办公室的大震动。一个两个说坏话是正常的，如果一群人都排挤你的话，那就是你自己的原因了。

　　没人会闲着没事无缘无故的针对你，职场上每个人都有自己的工作，不会有太多的时间分心去处理别的事情。但如果你越过底线，动了别人的奶酪，即使再好脾气的人，也不会容忍下去。职场生存，没有你想想的那么黑暗，但也绝不是白纸一张。毕竟有人的地方就有斗争，因为竞争或是个人利益或多或少的都会有一些冲突。完全避开这些独善其身显然是不可能的，而你所能做的就是把冲突减少到最低，尽最大可能的去降低影响，不被过分积极这些可有可无的事情给影响。

　　有想法你便要大声说出来

　　有想法你便要大声说出来

　　有话你就大胆说出来。现如今的职场，推崇的是团队协作的精神。众人是柴火焰高，只有凝聚集体的力量，才能找到最合理的解决方法。因此，在团队工作中不要试图去藏拙，如果你真的有好的意见，那就说出来让大家一起参考一下吧。

　　不要以为自己是新人就不敢开口，要知道虽说“老人”的工作经验丰富，但是因为经历的事情过多，他们往往会有很多顾虑，不能发散自己的思维。而年轻人呢，因为接触新兴事物较快，很容易便能把握当下的流行趋势，往往会迸发出别样的精彩。

　　藏拙是个笨方法

　　团队讨论，往往是思想撞击的最佳机会，如果这时候你通过藏拙的方式将自己整个封闭起来的话，难免会错过展示自我的机会。而且为了民主，大多数的领导并不会轻易的放过你。即使你隐藏的再好、做的再远，也会将你揪出来，单独点名。

　　如期这样尴尬的被“逮”出来，还不如早早的就主动发言。要知道这只是内部的讨论，没有最终的定稿，就算你说错了或是被否定了又能怎样呢？反正不能拉出来把你批判一顿吧。

　　在强调个性的年代，如果你不想给自己打上“隐形人”的标签，那就得大胆学会表达。团队不仅仅强调整体，也强调个人的工作成果。如果你总是在别人身后打酱油，每次被问到都是没想法，那时间长了老是沾别人的光，相比你自己心里也会不舒服吧。

　　想说就别吞吞吐吐

　　有想法，就大胆的说，别吞吞吐吐。不说出来的话，憋在心里别人永远都不会知道你是怎么想的。毕竟人心隔肚皮，谁也不是你肚里的蛔虫，没有人能代替你说出自己的想法。

　　在现如今的职场中，很多工作都需要相互配合完成的。你不是机器人，也不可能拨一拨动一动，无论你做的工作有多么的机械化，都得在其中加入自己的想法。没有想法的人，就会沦为工作的机器，即使你花费的心血再多，也无法得到你想要的生活。

　　遇事大胆果决，别吞吞吐吐。要知道你面对的是朝夕相处的同事，又不是吃人的老虎。天天见大家都熟悉了，你还有什么不好直说的呢？而且这讨论的是工作问题，又不是在课堂回答问题非得说出正确答案。说不说是你的是，接不接受是别人的事。对于这样没有标准的讨论，你只要将自己想说的内容直白的表述出来就好。

　　身处职场 要不要坚持你的个性！

　　身处职场 要不要坚持你的个性！

　　一千个人有一千种性格。在如今这个强调个性的时代，如果你连自己的想法都无法坚持，那只能成为拨一拨动一动的木偶，从而失去原有的创造性。身在职场，圆滑只是你身上的保护壳，而不能成为打磨你个性的钢锉。无论你对外有多么的服从，在内心深处都应该为自己的个性划定一个保护圈。

　　团队精神，是现如今职场上最热门的一个话题。什么是团队？是理念，是信仰，还是服从？如果要我说的话，以上这些都只是团队精神的一部分，其核心的本质还是创造力！如果你只是一味的服从而不懂得独立思考，那又何谈创造力呢？所以，如果想要在茫茫职场找到方向，那该坚持的个性就一定不能丢！

　　个性≠特立独行

　　个性，反过来说就是个人的性格。因为成长经历、所处环境的不同，自然每个人的性格也会有所差异。但需要注意的是，任何事情都有一个度，如果做的过火了，那难免引起别人的反感。就像个性也是一样的，如果你过分的坚持，那难免会出现一些怪异举动，成为别人眼中笑柄。

　　坚持个性，并不是让你盲目的自信。该听的还是要听，该学的还是要学，只不过在听取意见的时候，要带有个人主观思想。不要别人说什么都是对的，人家让你怎么改你就怎么改。很多时候这些所谓的“别人”说的不一定正确，而你也不是一无是处。

　　知道自己想要什么

　　坚守个性的人，最主要的特征是他们明确的知道自己想要什么。哪些该做，哪些不能做，在他们的心中都有一个可以衡量的标尺。不是说他们不在乎别人的评价，而是清晰的知道自己的路该怎么走。

　　昨天看了这样一则故事，故事的主人公便是让许多人崇拜的乔布斯。故事内容大致是这样的：在乔布斯创业初期的时候，为了设计苹果的Logo，曾带着十万美金上门拜访知名设计师，结果因为没有名气而被人赶了出来。但是他并没气馁，第二天继续又跑了过去……最后设计师被他死缠烂打弄怕了，不得不答应他的请求，于是“咬了一口”的苹果标志也就这样诞生了。

　　试想一下，如果是你的话，你在创业初期一分钱恨不得掰成两半花的前提下，会拿着十万美金上门求设计吗？你会在人一遍又一遍的拒绝下继续坚持吗？而乔布斯为什么这么做，因为他想要一个可以让人印象深刻的Logo，因为他明确的知道自己想要什么！

　　顺着大流是一种生活，坚持个性也是一种生活。别看两者同样是过日子，可是成绩却大相径庭。不要一味的被别人影响，也不要完全固步自封，要知道别人说的都只是建议，最终拍板定砖的权利还是在你的手中。好的建议要听，好的个性自然也是要坚持！

　　身处职场唯有坚强能保护你

　　人在江湖飘，哪有不挨刀。一流的剑客尚且会担心遭人暗算，更何况是平凡庸碌的我们呢？在职场这个门派林立、波涛暗涌的地方，独善其身显然是不现实的。我们逃脱不了明争暗斗，躲避不了利益纠葛，唯一能做的，就能让用坚强的外壳隐藏自己内心的柔软，保护自己少受伤害。

　　职场不相信眼泪，更不同情弱者。无论对与错事实如何，在面对困境时，最不明智的做法就是一哭二闹三上吊，向上司哭诉或死命求情，伤心、伤神又适得其反；聪明的做法应该是暂避风头，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

　　职场上的坚强不是做给别人看的，而是用来真正保护自己的。你可以外表较小，但内心一定要强大，你可以泪流满面，但却不能轻易向现实屈服。谁不是一边受伤，一边学会坚强。跌倒了，咱就努力爬起来。自己想办法如何避免落入陷阱或做个比较好的计划。这样你可以从失败中学习一些人生的经验教训。

　　小溪虽是细流，但是只要坚强，终会拥抱大海；雏鹰虽然弱小，但是只要坚强，终会翱翔蓝天。至始至终，我们的敌人都只有一个，那就是软弱无能。别把自己搞的跟林妹妹似的弱不禁风。同事能照顾你一时，却无法像父母一样永远包容你。靠谁都不如靠自己来的最靠谱。

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