衣服导购员销售技巧和话术|衣服导购员销售技巧

更新时间:2020-09-01 来源:销售个人工作总结 点击:

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  在衣服的导购员在进行销售时,掌握相关的技巧十分重要,那么都有哪些好的销售技巧呢?下面是小编分享给大家的衣服导购员销售技巧,希望对大家有帮助。

  衣服导购员销售技巧一、传达出品牌特质

  我们的门店销售人员那就是要给顾客传达出品牌的固有或者独特的特质,而这个特质是从销售人员的言行举止、着装打扮———工装以及化妆发型鞋子配饰、品牌故事讲述、品牌文化讲述上要凸显自己品牌的固有和独有特质。也就是我们的门店销售人员的着装打扮、发型鞋子配饰、言行举止要让消费者一看就马上想起“哦、这就是XX”,而这个XX也就是品牌的核心传播文化。例如卖药的要传递医药专家的感觉,卖衣服要传递出时尚的感觉,卖电器的要传递出电器专家,卖家具的要传递出家装专家,销售高档的品牌要有高档的味道,销售快餐的要有干净便捷快速的感觉等,简单归纳就是你做什么要有像什么的感觉。

衣服导购员销售技巧

  衣服导购员销售技巧二、给人家真诚可靠的感觉

  我们要学习的是门店销售一定要真诚可靠。笔者一直的观点是:做生意就是做人。马云的阿里巴巴之所以成功一是它的模式,在这个模式的基础上真正成功的是诚信通的付费方式。身为门店销售人员是要把产品从我们的门店销售给消费者,把消费者的钱从他们的口袋成功的拿到我们的收银台。但是“君子爱财,取之有道”,没有销售不去的产品,只要我们找到合适的人、打动消费者,真正了解消费者、好的接待语气和方式等等肯定可以销售出去。我在做门店培训的时候强调一是要想尽办法把产品推销给顾客,但是如果顾客暂时的确因为口袋没有带钱或者经济收入不匹配或者要货比三家,我们要做到的是:生意不成朋友在。因为也许今天生意不成,或许后天人家因为你的真诚回来了,还带人来了。例如人家这次没有带钱下次带钱人家肯定来,因为人家经济收入不高,但是过年过节有钱了因为你的真诚来消费了,或者因为人家要货币三家,结果你的真诚让人比了三家还是回头找你购买。这样的案例我想大家身在门店可以讲是司空惯见。做生意一定要有德,就好像我们做培训也是要有德,因为“得道者多助,失道者寡助”。

  衣服导购员销售技巧三、反其道而行之

  因为这样的销售人员超出顾客的心理期望。如同人家到我们门店,你不是急于问“先生,小姐请问您购买A还是B”,人家是讲:先生、小姐,看您满头大汗,来我们这边有空调。并递上一杯温度适宜的水。下雨天拿毛巾给消费者搽水,看到顾客有大包积极帮忙,看到人家带小孩会故意逗小孩等等。因为优秀的销售高手知道要欲擒故纵,知道什么叫有所为,什么时候不为。

  衣服导购员销售技巧四、用特别的展示去影响和刺激消费者

  我们不妨来看看这个高手销售人的举动,举动一:【上车后,站在驾驶台旁,眼望前方,背对大家,一声不吭,一条粗黑的大辫子在背后一摇一晃。】,各位销售高手请注意,这里有一个很重要的信息就是【一条粗黑的大辫子在背后一摇一晃。】,我们在回归故事中的举动二:【女孩边微笑着回答各种好奇的问题,边摩挲着那根油黑的大辫子】,我们不得不要称赞这女孩的妙,我们再看举动三:【女孩从背包中拿出一些豌豆大小的珠子,一人送一颗。珠子橙黄橙黄的,散发出一股淡淡的香味,怪好闻的。】这些特别的、很不经意的展示把这个洗发香料的功效展示得淋漓尽致,试想那个顾客不会心动啊。

  衣服导购员销售技巧五、有巧妙设计的销售程序的

  我们的门店销售人员,有几个是真正有销售套路,有几个是在认真设计销售环节。很多的门店销售人员仅是“跟屁虫”,一直跟在消费者者后面,直到跟出门。还有的销售人员是“报幕员”,顾客到那里就报幕,例如“您好,这是我们XXX”,顾客往前,她又在报幕。很多的门店人员只是身在而非心在。

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