【www.d9bd.com--员工个人工作总结】

　　选聘员工的基础首先在于吸引求职者前来应聘。一个美容院能否吸引人们前来应聘，取决于许多因素，其中主要有：美容院的目标与发展前景、美容院的形象与声誉、美容院的工资福利待遇、美容院中的培训和提拔机会、美容院的地点与条件及空缺的职位类别等。根据美容院所要补充的职位类别，对这些因素要分别考虑，各有侧重。

　　以下招聘渠道可供参考：从美容院内部搜寻合适人选；朋友熟人推荐；网络招聘；在美容院外部利用广告及宣传活动招聘；各种教育、培训机构如大中专院校、培训中心等。

　　接下来，如何从众多的应聘者中挑选出真正需要的员工呢？

　　一、选聘员工的步骤

　　◆首先，根据需要，让应聘者提供自己的履历表（包括特长、工作经验、相片等）。为了统一格式，美容院最好备有规范化的报名表，有学历和工作经验的还应提供相应证书或证明。

　　◆其后，可按下列步骤进行招聘：

　　把收集到的有关应聘者的简历资料进行整理、汇总、归类，制成标准格式；

　　将应聘者的情况与工作说明书、工作规范及美容院的要求进行比较，初步筛选，把全部应聘者分为“可能入选的”、“勉强合格的”和“明显不合格的”三类；

　　对可能入选者和勉强合格者再次进行审查，进一步缩小挑选范围；

　　◆最后，则是招聘各环节中最重要的面试了。

　　面试对应聘者和美容院都是非常重要的事情。对于员工，美容院有必要对收集的信息进行相关的验证和考核，对不诚实的员工坚决不能录取。

　　在招聘时，一定要实际考核应聘人员的专门的知识技能，而这也是考核的主要标准。专门的知识技能包括了技术能力（专指专业技术手法）、按摩手法、对美容行业及专业知识的认知度、市场营销知识等。除了对于应聘者的专业能力进行考核以外，还需要对员工的综合能力进行考察，这主要表现在：语言能力、专门的知识技能、与顾客沟通能力、服务态度等几个方面。

　　面试员工可以参考以下问题：

　　你从事这个行业有多久，你以往的经历是什么？

　　你的目标是什么？（了解应聘者的工作目标）

　　为什么想做美容行业？（了解应聘者对于这个行业的认识）

　　你希望和什么样的同事工作？（了解应聘者的工作习惯）

　　你的优缺点是什么？（这个面试经典问题可以让招聘者快速了解求职者对于自己的认识，美容师作为一种服务性的职业，最需要的就是认真细心和与顾客交流沟通的能力。）

　　你对你的工资待遇有什么要求吗？

　　在你以前的店里你的职责是什么？

　　在以往的工作里最让你骄傲的是什么？

　　对新的岗位你有什么设想吗？你觉得你哪一项的技能需要提高？

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